Создание Российского национального коммерческого банка происходило еще в начале 90-х годов. За время, что он осуществляет свою деятельность, он сумел заработать репутацию надежной компании и стать самым крупным банком, работающим в Крыму. На сегодняшний день банк в качестве одного из приоритетных направлений своей деятельности работает над развитием собственной системы интернет-банкинга. Главным ее продуктом является личный кабинет РНКБ Банка.
Регистрация для физических лиц
Прежде чем клиент получает доступ к веб-банкингу, он проходит процедуру регистрации в сервисе. Для этого у него должен быть приобретен один из трех банковских продуктов на выбор:
- открыт вклад;
- выпущена банковская карта;
- заключен кредитный договор.
Номер счета вклада, банковской карты или договора кредитования являются идентификаторами личного волеизъявления клиента начать использовать веббанкинг. Если у вас имеются подобные продукты в использовании, есть доступ к информации о них, а также доступ в интернет, то можно непосредственно осуществлять процесс регистрации. Он заключается в следующем:
1.На официальном сайте банка – www.rncb.ru – нужно перейти по ссылке «Интернет-Банк» «Физическим лицам».
2.Далее нажать на кнопку «Зарегистрируйтесь» на странице входа в интернет-банк.
3.Следующим шагом будет выбор банковского продукта, с помощью которого будет произведена регистрация. Это может быть банковская карта, вклад, или кредит.
4.Составить онлайн-заявление на подключение к сервису.
5.Придумать безопасные пароль и логин.
6.Сгенерировать кодовые вопросы для доступа к сервису (поможет обезопасить аккаунт, а также быстрее получить к нему доступ при утере данных для авторизации).
7.Получить одобрение системой на регистрацию.
8.Загрузить фотографию со своим изображением.
После того как вам удалось создать личный кабинет, можете приступать к более детальному ознакомлению с его функциями и возможностями.
Регистрация для юридических лиц
В РНКБ есть возможность создавать кабинет отдельно для физического лица и юридического лица. Он находится по адресу ibank.rncb.ru. Ранее мы рассмотрели регистрацию в кабинете для физлиц. Для регистрации кабинета юрлица нужно обратиться в офис банка.
Авторизация
Процедура авторизации крайне проста. Чтобы войти в личный кабинет интербанка, нужно:
- Открыть официальный сайт банка.
- Перейти по вкладке «Интернет-Банк», выбрать раздел «Физическим лицам».
- На открывшейся странице ввести свои идентификационные данные (логин и пароль), которые получили после того, как смогли зарегистрироваться.
- Нажать на кнопку «Войти».
При возникновении сложностей со входом можете воспользоваться помощью контакт-центра. Специалисты помогут вам в разрешении возникших проблем и подскажут необходимый набор действий. Номер телефона для связи со специалистами: 8-800-234-27-27.
Возможности
Сервис в основе своей работы руководствуется принципом «Клиент-Банк»: это принцип сотрудничества, который предоставляет пользователю возможность самостоятельно работать с предоставляемыми функциями и услугами без посещений офиса организации в рамках своих полномочий, в то время как банк занимается обработкой его действий и завершением операций в автоматическом режиме. Данный вариант взаимодействия позволяет клиентам чувствовать себя максимально комфортно и пользоваться услугами банкинга, когда им удобно. Среди предоставляемых услуг, можно выделить:
- Онлайн-оплата коммунальных услуг, услуг связи (интернет, телеком, тв), штрафов, налогов, сборов и пошлин.
- Денежные переводы между собственными счетами, другим клиентам банка, клиентам других банков, на счета электронных платежных систем.
- Получение истории совершенных операций по счетам и картам.
- Создание шаблонов для частых платежей.
- Управление дебетовыми картами (заказ выпуска, контроль баланса, блокировка/разблокировка).
- Открытие вкладов на улучшенных условиях (дополнительные возможности, повышенная ставка по процентам).
- Управление кредитными продуктами (подача заявки на кредитование, составление графика платежей, расчет суммы платежа, досрочное погашение).
- Обмен валюты (в соответствии с обменным курсом банка).
- Поиск банкоматов и офисов рядом с вами (на основе геолокационных данных устройства).
Безопасность
RNKB заботится о сохранности данных своих клиентов, занимаясь разработкой и внедрением современных технологий защиты. Используется соединение с двусторонней защитой, для входа необходимо вводить пин-код и временный код, который поступает в смс-сообщении на привязанный к аккаунту номер телефона. Дополнительно можно установить на мобильном устройстве графический ключ доступа к приложению или при помощи отпечатка пальца. Данная система защиты позволит Вам не волноваться за сохранность данных и денежных средств при использовании личного кабинета.
Мобильное приложение
Для осуществления бесперебойного доступа к личному кабинету и его функциям было разработано мобильное приложение. Благодаря ему пользователям круглосуточно становятся доступны все возможности личного кабинета, даже если нет доступа к компьютеру. Приложение предоставляется бесплатно. Для использования достаточно ввести логин и пароль, повторная регистрация не требуется. Скачать его можно в магазинах для платформ iOS и Android - App Store и Google Play соответственно.
По итогу
Личный кабинет РНКБ — современный безопасный сервис самообслуживания клиентов, позволяющий полноценно заменить посещение офиса банка. Широкий спектр возможностей и круглосуточный доступ позволяют пользоваться им в качестве многофункционального и удобного инструмента ведения бизнеса и персональных финансовых дел.