Почему не получается зарегистрироваться в Snapchat

Snapchat

При регистрации в любом сервисе пользователь может столкнуться с ошибками или неполадками. В данной статье мы поговорим о том, почему не получается зарегистрироваться в Снэпчате. Рассмотрим все возможные причины, которые могут помешать при создании учетной записи.

Неправильные данные при регистрации

Большинство проблем, которые не связаны с технической частью серверов, приложения или телефона, основываются на неправильных действиях со стороны пользователя. Рассмотрим процедуру регистрации и отметим важные пункты, которые нельзя игнорировать:

  1. На главном экране приложения Snapchat нажмите кнопку «Регистрация».
  2. Впишите свои имя и фамилию на английском языке и укажите дату рождения. Зарегистрироваться в сервисе можно только с 13 лет!
  3. На следующем этапе будет сгенерировано имя пользователя. При желании вы можете его поменять. Логин должен состоять из английских букв, римских цифр, а также быть полностью уникальным.
  4. Далее введите придуманный пароль. Его длина должна составлять не менее 8 символов, среди которых английские буквы и римские цифры.
  5. Теперь введите почту или мобильный номер в зависимости от выбранного типа подтверждения. Вам придет сообщение с кодом. Номер не должен быть зарегистрирован в системе ранее, иначе отправить сообщение на телефон не получится.
  6. Если вы все сделали правильно, то откроется доступ к учетной записи.
ввод пароля

Если вы строго следовали инструкции и соблюдали все правила ввода логина и пароля, но система не дает зарегистрироваться, то причиной проблемы является само приложение, смартфон или сервер.

Из описанной процедуры можно выделить основные условия, которые нужно соблюдать:

  • логин должен быть уникальным;
  • пароль должен соответствовать требованиям;
  • электронная почта и мобильный номер не зарегистрированы в Snapchat ранее.

Технические неполадки на стороне серверов

Одна из распространенных причин – это перегрузка серверов Snapchat. В такой ситуации вы не сможете повлиять на работоспособность сервиса регистрации. Вам остается только подождать некоторое время и повторить процедуру. И также признаками проблемы серверов является отсутствие письма на почте или СМС на телефоне. Если через 15-20 минут ситуация не изменится, следует переходить к следующим методам.

нет подключения

Обновление приложения

Иногда регистрация блокируется в том случае, если на телефоне установлена старая версия Snapchat. Приложение можно обновить через магазины Play Market или App Store в зависимости от платформы. Альтернативный вариант – полностью удалить программу и установить заново. Вы можете сделать запрос приложения Snapchat по названию или просто перейти по следующим ссылкам. Откройте https://play.google.com/store/apps/details?id=com.snapchat.android&hl=ru, если пользуетесь Android. Зайдите на эту страницу https://apps.apple.com/ru/app/snapchat/id447188370, если у вас устройство Apple. Открывать представленные ссылки нужно с мобильного устройства.

инсталляция

Конфликт с VPN

Если предыдущие методы уже опробованы, но вы по-прежнему не можете зарегистрироваться, то следует переходить к проверке интернета. При использовании VPN или Proxy для обхода каких-либо блокировок провайдера многим пользователям не удается создать аккаунт в Снэпчате. В таком случае попробуйте отключить или полностью удалить приложение, отвечающее за VPN. Если вы знаете о блокировке ресурсов Snapchat в вашей стране или регионе, то, наоборот, регистрируемся и авторизуемся с использованием Proxy-сервера.

проблемы с VPN
Зачастую проблема в ходе создания аккаунта возникает при использовании root-доступа на смартфоне. Если вам необходимы права разработчика, то от регистрации в Snapchat с данного устройства придется отказаться.

Проблемы на стороне телефона

Итак, мы исключили ошибки при процедуре регистрации, устаревшем приложении и неправильном подключении к интернету. Если ни один из описанных методов не помог решить проблему, следует искать причину на самом устройстве. Сначала рекомендуем провести следующие мероприятия:

  • перезагрузите смартфон;
  • отключите и включите подключение к интернету заново;
  • используйте точку доступа Wi-Fi;
  • очистите оперативную память и кэш-файлы телефона.
очистка кэша

Если эти процедуры не помогли, следует переходить к более серьезным способам:

  • Обновление операционной системы. Установите актуальные версии Android или iOS.
  • Очистка кэша приложения Snapchat. Сделать это можно через стандартные настройки Андроида.
  • Очистка кэша сервисов Google. Точно также откройте список приложений, найдите «Сервисы Google Play» и Google Services Framework. Удалите временные данные и перезапустите устройство.
  • Обнуление настроек приложения. В настройках зайдите в раздел с опциями сброса параметров телефона. Выберите вариант «Сбросить настройки приложений».
  • Обнуление телефона. Как и в предыдущем варианте, зайдите в меню, но теперь выберите «Удалить все данные». Помните, что перед обнулением следует создать резервную копию всех файлов и контактов.
сброс настроек

Мы рассмотрели некоторые причины, которые препятствуют созданию учетной записи в Snapchat. Проведите все процедуры согласно инструкции. Если ни один из способов не решил проблему, то нужно подождать восстановления стабильной работы серверов или обратиться в службу поддержки соцсети (https://support.snapchat.com/en-US).

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий