«КредитЕвропаБанк» – коммерческая финансово-кредитная организация с центральным офисом в Москве и международными филиалами в 12 странах мира. Банк занимается обслуживанием физических и юридических лиц и предлагает услуги потребительского кредитования, помощь с организацией вкладов и регистрацией расчетных карт. Взаимодействовать с перечисленными возможностями разработчики предлагают дистанционно – через интернет-банк.
Преимущества личного кабинета:
- контроль расходов и счетов;
- получение информации о выполненных операциях, задолженностях и штрафах;
- доступ к выпискам за отчетный период;
- изучение данных по кредитам: графики платежей, текущая процентная ставка;
- осуществление денежных переводов с минимальной комиссией внутри системы и по номеру карты при использовании межбанковского варианта обмена средствами;
- оплата услуг ЖКХ, мобильного оператора, интернет-провайдера;
- обмен валют онлайн по специальному курсу;
- получение персональных рекламных уведомлений о действующих акциях и специальных предложениях. Еще недавно личный кабинет Кредит Европа Банка агитировал заглянуть в Ашан за невероятными скидками, а заодно предлагал узнать, как действует Мега Карта, и почему важно всегда оставаться на связи для максимальной экономии. При желании следить за обновлениями можно в официальной группе банка Вконтакте (https://vk.com/crediteurope). Там администраторы беспрерывно рассказывают о появившихся новшествах и технических обновлениях.
Регистрация учетной записи интернет-банка
Как создать личный кабинет клиента в Кредит маркетВход в личный кабинет возможен только при наличии зарегистрированного аккаунта. И, если такого под рукой не оказалось, придется пройти регистрацию одним из перечисленных способов:
По телефону. Для связи с консультантами из Москвы и области стоит использовать номер 8 (495) 775-775-7, в остальных регионах – подойдет номер 8 (800) 700-775-7. При обращении стоит сразу перейти к интерактивному меню, посвященному интернет-банку (по умолчанию – цифра «3», которую придется нажать на сенсорной или физической клавиатуре смартфона). Дальше останется следовать за голосовыми подсказками до момента, пока звонок не перейдет под контроль консультанта. При регистрации по телефону сразу же подготовиться к перечислению информации, связанной с номером и серией паспорта, датой рождения, ФИО. Не обойтись и без последних четырех цифр зарегистрированной в Кредит Европа Банк карты.
В офисе. Порядок действий еще проще: нужно взять паспорт и карту, а затем найти ближайшее отделение (к сожалению, на официальном сайте сервиса не отыскать интерактивной карты с терминалами и отделениями, а потому стоит позвонить из Москвы и области по номеру 8 (495) 775-775-7, в остальных регионах – 8 (800) 700-775-7. И уточнить, как добраться до ближайшего офиса, где консультанты помогут с подключением интернет-банка.
Через официальный сайт. Стоит сразу же запомнить – зарегистрироваться в личном кабинете не выходя из дома, без карты невозможно. Ну а если стартовые условия выполнены, пора переходить к делу.
Открыть главную страницу банка и в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-Банк» и вызвать выпадающее меню. Из предлагаемых вариантов – «Частный клиент» или «Юридическое лицо» – выбрать первый пункт (с юрлицами ситуация намного сложнее: регистрация в сети не предусмотрена).
В новом окне найти пункт «Регистрация» прямо под формой для авторизации.
А после – приступить к методичному заполнению пустующих текстовых полей: Номер карты (16 или 19 цифр в зависимости от карты), PIN-код, установленный при получении карты (состоит из 4 цифр!), и номер мобильного телефона, который будет прикреплен к личному кабинету после регистрации.
И хотя делиться подобной информацией в интернете небезопасно, разработчики сервиса предлагают ознакомиться с правилами и условиями и сразу же узнать о системе шифрования, защищенных протоколах и остальных нюансах, способных сохранить в тайне и информацию о клиенте, и денежные средства, доступные на счету.
Завершается регистрация галочкой напротив правил и условий. Последний шаг – нажать кнопку «Далее» и перейти в раздел с дополнительной информацией. Личный кабинет, как подсказывает практика, станет доступен уже через 20–30 минут после регистрации.
Кстати, если зайти в личный кабинет не получается, то на сайте предусмотрена процедура восстановления доступа. Порядок действий такой же, как и при регистрации: придется внимательно указать информацию по карте, PIN-коду и номеру мобильного телефона.
Авторизация
Работать с Credit Europe Bank и из Российской Федерации, и из ближайших стран разработчики предлагают по одинаковому сценарию. Единственное различие – выбранный язык (для смены перевода достаточно найти кнопку RU или EN в верхней части интерфейса).
А вот авторизация стандартная:
В правом верхнем углу найти пункт Интернет-Банк.
И выбрать или вариант «Частный клиент» или «Юридическое лицо».
Вне зависимости от выбора на экране появится текстовая форма, которая состоит из двух пустующих полей «Логин» (или «Пользователь») или «Пароль».
Стоит ввести актуальную информацию и можно смело нажимать на кнопку «Войти».
Дальше сервис загрузит платформу для взаимодействия с личным кабинетом и имеющимися счетами в «АО Кредит Европа».
Приятные новшества
Дистанционное обслуживание через браузер компьютера сложно назвать интуитивным и легкодоступным (под рукой нужно всегда держать дополнительное оборудование), а потому разработчики предусмотрели специальное банковское программное обеспечение, рассчитанное на смартфоны и планшеты с операционными системами iOS и Android. Доступ к приложениям открывается в App Store и Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idamobile.android.crediteuropa), соответственно. Из преимуществ такого подхода – дополнительная защита персональных данных при меньших затратах времени (авторизация происходит не по логину и паролю, который приходится вечно держать в голове, а с использованием графических ключей, проверочных комбинаций или сканеров отпечатка пальца), увеличенная информативность за счет действующих push-уведомлений. С точки зрения функционала – возможности те же: денежные переводы, обмен валют, информация по кредитам и вкладам, консультации со специалистами банка, помощь в оплате услуг без комиссии.
Кредит Европа Банк – финансовый инструмент европейского качества с информативным личным кабинетом, регистрацией, доступной разными способами, и круглосуточно работающей технической поддержкой, оперативно решающей возникшие вопросы.
