Сегодня каждая крупная финансовая организация, которая заботится о своих клиентах, предоставляет им сервисы дистанционного обслуживания. Это не только позволяет экономить время клиентов, но и разгружает банковские офисы. Примсоцбанк находится в числе таких банков. Личный кабинет этой финансовой организации позволяет клиентов получать доступ к различным банковским услугам, находясь в любой точке мира, где есть интернет-соединение.
Регистрация и вход
Для того чтобы начать пользоваться возможностями личного кабинета физического лица Примсоцбанка, необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого потребуется подать заявление в любой офис банка. В заявлении потребуется указать свои персональные данные, номер счета и номер мобильного телефона, который будет использоваться для получения пароля к личному кабинету.
После того, как логин и пароль будет получен от сотрудника банка или через мобильный телефон, можно приступать к авторизации. Не потребуется установка дополнительного программного обеспечения. Вход в Примсоц Онлайн осуществляется через браузер. Единственное требование – это обновленная версия браузера.
Вход в личный кабинет Примсоцбанка осуществляется через платформу Фактура. Для авторизации необходимо пройти по ссылке https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=primsoc или через официальный сайт кредитной организации через вкладку «Интернет-банк».
После успешной авторизации откроется вкладка «Счета в банке, выписка».
Если логин или пароль утерян или с ним возникают какие-либо другие проблемы, то за их восстановлением необходимо обратиться в любой офис банка.
Интерфейс
Интерфейс личного кабинета мало чем отличается от других онлайн-банков.
Главное меню состоит из следующих разделов:
- Счета в банках, выписки;
- Платежные поручения;
- Валютные операции;
- Почта и документы.
В первой вкладке можно ознакомиться со всеми счетами, которые зарегистрированы в системе, а также об остатке на них денежных средств. Подробную информацию, такую как тип счета, валюту, дату открытия и прочее, можно посмотреть, нажав на название или номер счета. Можно получить выписку за определенный период по каждому счету, нажав на соответствующую кнопку в правой части.
Во вкладке платежные поручения содержится информация обо всех платежных документах, которые были созданы в интернет-банке. Во вкладке «Валютные операции» можно посмотреть историю по покупке, продаже или конверсии валют.
Вкладка «Почта и документы» содержит в себе в первую очередь историю переписки с банком. Во вкладке документы можно посмотреть список всех входящих и исходящих документов. Кроме этого, в данном пункте меню можно в режиме онлайн отслеживать статус данных документов.
Мобильное приложение
Для более удобного пользования всеми возможностями Примсоц Онлайн было выпущено мобильное приложение, которое доступно для скачивания в Play Market и App Store.
Мобильное приложение позволяет легко и быстро совершать денежные переводы, осуществлять оплату услуг, включая оплату мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД и других. Кроме этого, в приложении можно открыть карту, на которой будут отмечены ближайшие банкоматы Примсоцбанка.
Удобным нововведением стало создание шаблонов. Благодаря им не потребуется постоянно вводить одни и те же реквизиты для совершения систематических переводов или оплаты услуг.
Для того, чтобы операции, выполняемые через мобильное приложение, были безопасными, необходимо следовать ряду советов:
- Устанавливать приложение стоит только через Play Market, App Store или через ссылки и QR-коды на официальном сайте банка;
- Не стоит хранить свой логин, пароль в каких-либо записях или фотографиях на смартфоне;
- Необходимо установить и систематически обновлять антивирус на своем телефоне;
- При завершении работы в приложении всегда выходить из него при помощи кнопки «Выход» в приложении.
Если соблюдать перечисленные выше меры безопасности, то можно быть уверенным, что счета и денежные средства на них будут находиться в безопасности.
Условия обслуживания и осуществления операций
Банк не взимает никаких плат и комиссий за пользование личным кабинетом и мобильным приложением. Подключение и использование онлайн-банка для физических лиц совершенно бесплатно. Комиссией могут облагаться лишь некоторые операции со счетом.
Комиссия не взимается со следующих операций:
- Денежные переводы между своими счетами;
- Денежные переводы на счета других клиентов Примсоцбанка;
- Конверсия валют и перевод иностранных валют между счетами Примсоцбанка.
Комиссией облагаются:
- Переводы денежных средств клиентам других банков;
- Перевод по системе переводов «Золотая корона»;
- Оплата различных услуг в соответствующем разделе.
Правда, на последнем пункте стоит остановиться подробнее. Процент взыскания зависит от выбранных услуг, и взимается он не банком, а поставщиком услуги. Точная сумма комиссии высвечивается только при формировании платежа, но до его совершения.
Самое важное
Личный кабинет интернет-банкинга Примсоц Онлайн – это возможность совершать все самые важные операции, находясь в удобном месте. Большинство операций можно совершать абсолютно бесплатно и уплачивая комиссию. Радует достаточно богатый функционал сервиса, правда регистрацию можно было бы облегчить. Сегодня многие кредитные организации предоставляют возможность получить доступ к личному кабинету без визита в офис. Мобильное приложение тоже достаточно удобное и периодически обновляется и становится все лучше.
Комментарии
Михаил Лазичный 29.09.19
Что за эксперименты над вкладчиками устраивают разработчики. Не могу войти в Личный Кабинет. Набираю через поисковик:"... для физических лиц...".Выдается подробная информация как зарегистрироваться и пр. ненужная мне информация, которая только отнимает время. Я зарегистрирован. Сделайте отдельный раздел, для входа только зарегистрированных физических лиц, как это было раньше. Чтобы по запросу выдавалась только таблица для ввода логина и пароля. А кому надо подробности регистрации или другие пусть ищет в других разделах
Михаил Михайлов... 30.10.19
Прошел месяц после моего предыдущего запроса (см. выше). Никаких изменений в инструкциях по пользованию не произошло. Для кого они существуют? Только не для удобства пользователей. Прошу создать, наконец, действующую инструкцию по входу в Личный кабинет для физических лиц. Вы даже не удосужились, из вежливости, ответить на мое предложение, что Вы собираетесь делать по этому вопросу. Возьмите пример со Сбербанка! Очень удобный вход.
Олег 18.07.20
Полностью согласен с Михаилом. Всё должно быть просто - набрал "Личный кабинет" и должна открыться таблица. Заполнил логин и пароль и ты в своём личном кабинете. Но у Примсоцбанка при попытке войти в личный кабинет вываливается куча мусора и очередная инструкция как зарегистрироваться.
Уровень специалистов и руководства банка видимо соответствует этим сайтам.
Никаких серьёзных дел с таким банком иметь нельзя.
Валерий 07.12.20
Хотел узнать,как оплачивать кредит по системе быстрых платежей. Разговаривал с несколькими операторами. Никто толком ничего не знает. Ключевое слово-затрудняюсь ответить. Ключевая фраза-приезжайте в офис,там разберутся(((( На кой чёрт создана система быстрых платежей если для оплаты надо ехать в офис(((. Вот хоть и хают Сбер,но там всё работает на УРА. И приложения и ЛК. А тут-архаизмы какие то ископаемые(((
Гость 29.12.20
Здравствуйте. У меня есть логин и пароль. Подскажите пожалуйста, как попасть, наконец, в личный кабинет. Спасибо.