В личном кабинете Почты России пользователи получают доступ к отслеживанию своих посылок, а также многих других услуг. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться.
Функционал
В персональном аккаунте пользователи имеют возможность:
- Отслеживать посылки;
- Получать извещения о посылках, новости;
- Получить доступ к правилам предоставления почтовых услуг;
- Узнать стоимость услуг;
- Заказывать услуги.
Регистрация
Создание аккаунта откроет доступ ко всем функциям сервиса. Если вы ещё не зарегистрировались, следуйте дальнейшим инструкциям:
1.Открываем официальный сайт https://www.pochta.ru.
2.В правом верхнем углу кликаем “Войти”.
3.В открывшемся окне выбираем пункт “Зарегистрироваться” (в самом низу страницы).
4.Заполняем анкету – ФИО, адрес электронной почты, мобильный телефон, адрес, а также придумываем пароль. После этого нажимаем “Далее”.
После этого пользователя попросят подтвердить регистрацию. На указанный мобильный номер телефона придёт СМС с кодом, который нужно ввести на сайте.
Теперь доступ к учётной записи “Почта России” открыт.
Авторизация
Чтобы войти в кабинет нужно:
- Перейти по ссылке https://passport.pochta.ru/oauth2/authorize?client_id=h9ING4sB_FjPBzNgtuUCeWrSQA8a&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.pochta.ru%2Fc%2Flogin%2Fpost_id_callback&response_type=code&scope=openid+email&state=.
- Ввести логин, пароль, а также капчу.
- Нажать по синей кнопке “Войти”.
Если не удаётся войти
При неудачной попытке авторизоваться рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля. Если всё верно, но войти всё так же не получается, тогда необходимо сбросить код доступа.
Для этого нажимаем по кнопке “Забыли пароль?”, после чего в открывшееся окно вводим Email или номер телефона, которые были привязаны к учётной записи. Не забываем ввести капчу.
На указанные адреса придут сообщения с кодами подтверждения – их нужно ввести в соответствующие окна, после чего можно будет задать новый пароль.
Мобильное приложение
Кроме онлайн-клиента на сайте, у почтового сервиса также есть собственное мобильное приложение. Установить его можно с помощью Play Market либо App Store для Android и iOS соответственно.
Ссылка на скачивание: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.octopod.russianpost.client.android&hl=ru.
Ссылка на скачивание: https://itunes.apple.com/ru/app/почта-россии/id771700826?mt=8.
Мобильное приложение включает в себя все возможности, что и на сайте сервиса. Однако есть одно преимущество: получение отправлений без документов. Это ускоряет каждый поход в почтовое отделение и позволяет сэкономить немного времени.
Как связаться с техподдержкой
При возникновении каких-либо вопросов рекомендуется связаться с технической поддержкой почтового сервиса. Сделать это можно в ЛК на сайте, а также в мобильном приложении.
В первом случае нужно перейти в раздел “Помощь”, который находится в верхней части страницы. Выбираем один из предлагаемых способов связи и заполняем анкету со своим вопросом.
В мобильной программе нужно открыть меню и выбрать пункт “Обратная связь”, после чего необходимо ввести свой вопрос.
Дополнительно можно позвонить по номеру горячей линии – 8-800-2005-888.
Итог
Личный кабинет Почты России необходим для отслеживания отправлений и для того, чтобы получать извещения о прибывших посылках. Для своевременного получения уведомлений используется почтовая рассылка, отправка Push-уведомлений и прочее.
Регистрация и авторизация производятся на официальном сайте бесплатно. Следуя инструкциям в этой статье, вы зарегистрируетесь в данном сервисе без проблем.
Комментарии
Гость 27.02.21
Здравствуйте.При регистрации на сайте Почты России необходимо вводить номер телефона и адрес злектронной почты?
Елена 13.05.21
Добрый день! Не получается зарегистрироваться на сайте почты России. Не дает ввести адрес, просит выбрать из списка, а моего адреса в списке нет.
Людмила 01.11.22
Как зарегистрировать ребёнка в РДШ
Гость 12.11.22
Как начать регистрацию, где все одни картинки?
Гость 06.02.23
Не могу зарегистрироваться на почте Росии. Все данные ввожу правильно .
Гость 21.10.24
Здравствуйте, интересует такой вопрос у меня заказ пришел на почту России с озона (Китай), как данный товар получить если проживаю на территории Луганской Народной Республики и не могу на сайте почты россии оформить электронную подпись пишет что адрес не найден. Подскажите как забрать посылку?