Личный кабинет Expo online

Expobank онлайн — интернет-сервис банка OOO «Экспобанк». Периодическим изданием EMEA он признан лучшим банком, функционирующим в России в номинации Finance Europe Banking Awards, согласно итогам 2014, 2015 года.

Приоритетная специализация Expobank — предоставление комплексных банковских услуг физическим лицам и юрлицам. Владельцу виртуального офиса на официальном сайте сервиса доступны следующие операции:

• денежные переводы (с одного счёта на другой);
• оплата услуг (интернет, мобильная связь, ЖКХ и др.), штрафов, государственных сборов;
• оформление кредита (отправка бланка и получение денежных средств);
• погашение кредита (в том числе и ранее указанного срока);
• получение информации по платёжным операциям;
• индивидуальная конфигурация дополнительных услуг;
• мониторинг курсов валют, платежи в валюте;
• блокировка карты;
• выпуск виртуальной карты.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в онлайн-сервисе, требуется:

1. Посетить офис банка (взять паспорт, телефон).
2. Оформить заявление на предоставление интернет-услуг банком с указанием паспортных данных и телефона.

После приёма заявки и подтверждения личности работник Экспобанка выдаст конверт с учётными данными для входа в профиль сервиса.

Авторизация

Чтобы войти в личный кабинет Expo online банк:

1. Откройте офсайт — https://expobank.ru/

2. Щёлкните мышкой по надписи «Интернет-банк».

3. В выпавшей панели выберите «Физическое лицо».

4. Перед вводом учётных данных убедитесь в том, что соблюдены все условия информационной безопасности:

• используется доверенный компьютер с лицензионным ПО, браузер последней версии;
• URL сервиса в адресной строке в формате «https» (защищённое соединение);
• нет сторонних запросов на ввод данных банковской карты, номера телефона (для входа на сайт нужны только логин и пароль!);
• никто не требует у вас дополнительного предоставления пароля для авторизации (часто злоумышленники выдают себя за работников банка);
• авторизация на мобильном используется через официальное мобильное приложение от разработчика Center of Financial Technologies, скачанное из Google Play или App Store (в зависимости от используемой системы).

5. Чтобы авторизоваться в личном кабинете Экспобанк, введите в поля формы полученные ранее (от работника банка) логин и пароль. Затем нажмите кнопку «Войти».

Восстановление доступа

В случае трёх неуспешных попыток ввода авторизационных данных, сайт блокирует доступ к аккаунту на 3 минуты. По истечении таймаута можно снова повторить ввод.

Если же в сумме будет 9 ошибок при наборе данных, вход полностью блокируется. В таком случае следует сообщить техподдержке банка:

• щёлкнуть в панели для входа ссылку «Забыли… ?» для получения номера информационного центра банка;
• позвонить по указанному телефону.

После подтверждения прав на аккаунт, оператор выдаст новый пароль.

Опции в личном кабинете

В профиле размещено четыре функциональных блока:

1. Верхнее меню:

• «логотип» — переход на главную;
• «меню»/«крестик» — открывается меню сервиса;
• «имя и фамилия» — переход в «Профиль клиента»;
• «выход» — завершение сессии (выход из аккаунта).

2. Платежи и переводы: функция «Платёж или перевод» — переводы, платежи (+ предустановленные шаблоны для оформления).

3. Статистика: графическая схема, отображающая расходы, произведённые операции.

4. Информационная панель: сумма, ссылки на счета, карты, вклады и кредиты.

Оплата услуг

Для оплаты услуг в личном кабинете необходимо:

1. Перейти на вкладку «Платежи и переводы».
2. Выбрать необходимую услугу.
3. Ввести данные по платежу и следовать инструкции сервиса.

Информация о картах

Для оперативного получения информации по имеющимся счетам и картам в аккаунте кликните надпись «Карты и счета». В этом разделе отображается:

• платёжная система (MasterCard/VISA);
• № карты (в замаскированном виде: только последние 4 цифры);
• сумма, лимит.

Если кликнуть номер счёта, открывается развёрнутая информация по нему:

• реквизиты;
• наименование (с опцией редактирования);
• номер;
• остаток средств и др.

Статус сервиса

В числе клиентов компании ООО «Экспобанк» свыше 75 000 частных лиц и около 5 000 компаний. 15 филиалов банка функционируют в 11 городах России. Престижное агентство Fitch Rating в конце 2015 года повысило рейтинг Expobank до уровня «A-(rus)» по национальной версии и до «B+» по международной.

Удобного управления своими счетами в интернет-банке Expobank!