«Газпромбанк» - это один из российских коммерческих банков, одна из структур энергетического гиганта «Газпром». Как и многие другие финансовые учреждения, он предлагает клиентам воспользоваться сервисом дистанционного управления своими деньгами и счетами. Интернет-банк данной финансовой структуры имеет собственное название – «Домашний банк». Ниже рассказано, как осуществляется регистрация личного кабинета Газпромбанка, как войти в аккаунт и что вообще он даёт.
Регистрация и вход в систему
Создать аккаунт в дистанционном режиме на данный момент невозможно.
Зарегистрироваться на сайте клиент не сможет. Данные для входа можно получить в офисе или банкомате ГПБ. В первом случае необходимо подать заявление и получить в отделении данные для авторизации. Во втором необходимо пройти процедуру открытия доступа, вставив в банкомат карту с ЧИПом.
В открывшемся меню ищем пункт «Домашний банк» и затем «Регистрация нового клиента». Далее следуем дальнейшей инструкции на экране. Комбинация для входа будет отпечатана на чеке, но войти в учётную запись можно будет лишь спустя 48 часов.
Попасть в личный кабинет Газпромбанка можно на официальном сайте учреждения – www.gazprombank.ru. Независимо от избранного способа, пользователю предоставят временный пароль, который позже в настройках аккаунта нужно сменить на постоянный и надёжный.
В правом углу есть кнопка с надписью «Домашний банк». Кликнув по ней, откроется форма, заполнив которую пользователь осуществляет вход в ЛК. Чтобы войти, нужно ввести комбинацию логин+пароль и нажать на кнопку «Войти». После этого юзера перенаправят к аккаунту.
Открыть к ней доступ можно будет только после звонка в call-центр ГПБ или личного посещения отделения, сообщив сотрудникам для идентификации свои паспортные данные. Данные для входа вышлют в СМС на номер клиента. Тем же образом проводится восстановление комбинации авторизации в случае их утраты.
Бизнес-клиенты могут зайти в кабинет, также введя комбинацию логин+пароль. Доступ для юридического лица предоставляется только после открытия расчётного счёта в ГПБ и подключения к «Клиент-банк». Присоединиться к сервису можно, подав заявку в отделение, где обслуживается предприниматель, и заплатив за услугу (1500 рублей за открытие кабинета в отделении и 3 000 рублей за выезд специалиста).
Что даёт персональный кабинет
Пользоваться банкингом можно с любого устройства – ноутбука, стационарного компьютера и смартфона. Личный кабинет Газпромбанка позволяет клиенту в режиме онлайн осуществлять следующие действия:
- Получать информацию по интересующему продукту.
- Активировать и блокировать карты, устанавливать лимиты по каждому пластику.
- Оформлять и подтверждать денежные операции.
- Оплачивать услуги, налоги и покупки в интернете (ЖКХ, Связь, интернет и т.п.).
- Отправлять заявки на кредит (с передачей необходимых свидетельств в электронном виде).
- Обменивать разные валюты.
- Заказывать и получать кредитные и дебетовые карты.
- Открывать и закрывать вклады.
- Контролировать инвестиции.
- Общаться с сотрудниками ГПБ посредством заполнения формы обратной связи.
Ещё удобнее будет пользоваться специальным приложением от ГПБ – «Телекард». Функционал у него полностью идентичен кабинету на сайте. Скачать его можно для смартфонов, работающих на платформе iOS (в AppStore), Windows Phone и Android (в Playmarket).
Управление кредитными продуктами осуществляется в 4 разделах в меню ЛК:
- Ипотека.
- Потребительский кредит.
- Рефинансирование кредитов.
- Автокредитование.
Кликнув по интересующему подразделу, можно узнать подробности в оформлении займа и условиях его погашения. Присутствует удобный калькулятор для расчёта оптимальных условий задолженности.
Указав желаемые параметры, можно здесь же заполнить и отправить заявку на оформление займа. Через некоторое время в ЛК высветится оповещение об ответе на запрос.
Система работает с помощью двухфакторной аутентификации – каждый раз авторизацию и любую транзакцию необходимо подтверждать разовым паролем, высланным на номер телефона клиента. Все операции также подтверждаются пользователем при помощи ввода одноразового пароля.
Его можно получить или сгенерировать следующими способами:
- Подключив услугу СМС-подтверждения.
- Загрузив платное приложение MobipassGPB для генерации кодов (его нужно будет подключить в ЛК, зайдя в раздел «Подключение услуг», тапнув по разделу «Домашний банк» и далее – «Код активации Mobipass»).
- Вставив карту в банкомат и нажав на «Чек с одноразовыми паролями» (код отпечатается на чеке).
- Использовав ETOKEN, выданный в банке после подачи заявки.
Важно! Телефонные звонки принимаются по номеру 0701 – номер Единой справочной службы ГПБ. На сайте указан контактный номер телефона - +7 495 913 74 74. Однако, если установить на главном веб-ресурсе город, в котором проживает пользователь, на экране появится местный номер отделения. В нижней части сайта есть отдельная кнопка «Обратная связь» (со значком в виде конверта). Кликнув по ней, откроется форма для заполнения интересующего вопроса. Есть несколько разделов, из них нужно выбрать подходящий.
Как создать личный кабинет БПС Сбербанк- Задать вопрос.
- Сообщить о проблеме.
- Предложить идею.
- Выразить благодарность.
- Задать вопрос по обслуживаю ВИП-клиентов.
- Открыть брокерский или инвестиционный счёт.
Отправив запрос, ответ дают в течение 5-10 минут.
Важно! Газпромбанк выпускает на заказ карты основных платёжных систем:
- МИР.
- MasterCard.
- Visa.
- JCB.
- Union Pay.
Можно заранее выбрать предпочитаемый пластик и требуемый функционал носителя:
- Возможность проведения бесконтактных платежей.
- Наличие у карточки индивидуального дизайна.
- Узкоспециализированный носитель, рассчитанный строго на определённые операции (к примеру, зарплатные, транспортные, пенсионные, виртуальные и иные карты).
Кроме этого, доступны иные дополнительные услуги:
- Перечисление денег на накопительную часть пенсии в НПФ ГПБ.
- Управление депозитами.
- Страхование по займам.
- Банковские сейфы.
Важно! Держатели карт «Travel Miles» смогут контролировать и расходовать начисленные на неё мили. Чтобы потратить их, нужно зайти на сайт партнёра-банка – iglobe.ru. Зарегистрировав здесь учётную запись и указав персональные сведения и номер карточки, в аккаунте можно:
- Приобрести авиабилеты или билет на поездку аэроэкспрессом.
- Забронировать за собой номер в отеле.
- Снять автомобиль.
- Совершить трансфер и пр.
Данный пластик также можно заказать в аккаунте, выбрав желаемую платёжную систему – Visa или MasterCard. Счёт поддерживает доллары, евро и рубли. 1 балл зачисляется за каждый доллар, евро или 30 рублей только по безналичным транзакциям.
Есть и эксклюзив. Для физических лиц предусмотрено подключение к системе Премиум, которая даёт пользователю возможность пользоваться специальными услугами и предложениями от кредиторов.
Итак, ГПБ предлагает клиентам современный сервис и многофункциональное решение для управления своими финансами и кредитными продуктами. Система позволяет совершать практически любые действия, не посещая отделение финучреждения. Есть мобильная версия, которая предлагает те же возможности. Пользоваться сервисом можно бесплатно, однако за совершение ряда действий взимается комиссионный процент.
