«Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Клиент Онлайн» – информационно-технические сервисы Альфа-Банка, сфокусированные на юридических лицах (ИП, организации, компании, фирмы и магазины) и открывающие доступ к современным и безопасным инструментам взаимодействия с денежными средствами. Управление личными счетами, запрос информации о недавних транзакциях, импорт и экспорт официальных документов бухгалтерского учета (официально поддерживается 1С, но в скором времени появятся и альтернативные решения), обмен валют, помощь в организации правильного рабочего пространства – отныне начинающие бизнесмены не одиноки, и развиваются при тесном содружестве с Альфа-Банком.
Дополнительные преимущества сервисов:
- Качественная поддержка программного обеспечения. Разработчики старательно доводят каждый отдельный инструмент до совершенства и предлагают, если не идеальный сервис (технические сбои знакомы всем!), то хотя бы круглосуточную информационную поддержку – консультанты обязательно во всем помогут и с радостью ответят на любые возникшие вопросы.
- Кроссплатформенность. Windows, MacOS, Linux, а еще Android и iOS стать частью системы можно в любой момент вне зависимости от текущего местоположения, доступной операционной системы и выбранного мобильного оператора или Интернет-провайдера. Необходимо лишь зарегистрироваться и выбрать способ авторизации (через SMS, с помощью сканера отпечатка пальца или лица, к примеру).
- Поддержка облачных хранилищ. Времена, когда программное обеспечение хранилось на жестких дисках персональных компьютеров и с трудом перемещалось между разными системами, давно канули в лету. Никакое ПО для стабильной работы с сервисами уже не нужны, главное – помнить данные для авторизации!
- Бухгалтерский учет. Документы 1С с помощью новой системы Альфа-Линк добавляются в личный аккаунт всего за несколько секунд, также легко сканируются и безопасно передаются сразу нескольким адресатам. Вести учет отныне по-настоящему удобно!
- Защита конфиденциальных данных. Шансы потерять информацию – минимальны. А если утечка все же произошла, вернуться в «строй можно всего за несколько секунд» с помощью новых алгоритмов блокировки карт и счетов.
Как стать участником?
Личный кабинет Альфа капитал облигации плюсЛичный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц открывается двумя способами:
При индивидуальном посещении любого офиса Альфа-Банка. Из документов понадобится – паспорт или доверенность, подтвержденная нотариально, и документ, описывающий полномочия в зарегистрированной фирме, организации, компании. Процедура занимает от 5 до 20 минут, скорость обработки данных напрямую зависит от очереди и количества доступных консультантов. При желании можно договориться о встрече заранее, обратившись по телефонному номеру +7 495 755-58-58 и согласовав подачу заявления.
При регистрации аккаунта в офисе важно внимательно прочитать подписываемые документы и соглашения. А еще: указать номер мобильного телефона, который в дальнейшем станет главной проверкой для входа в личный аккаунт (сервис присылает код двухфакторной аутентификации через SMS, без подтверждения данных доступ в систему и личным сбережениям закрыт) и выбрать логин, необходимый для авторизации (для дополнительной безопасности логин не стоит держать в заметках на смартфоне или на бумажке рядом с ПК).
Кроме того, консультанты банка обязательно предложат создать связку из контрольных «вопросов и ответов». Отказываться от такой процедуры не стоит – если пароль к сервисам утерян, SMS-код перестал приходить, и личные данные находятся под угрозой, именно контрольные вопросы и ответы помогут восстановить доступ и контроль над ситуацией.
Альтернативный вариант – внимательно заполнить заявку на официальном сайте Alfa-Bank (https://alfabank.ru/sme/rko/internet-bank/#datasend).
Из важных данных придется указать контактный телефон для связи, текущее наименование компании, которая в дальнейшем добавится в личный кабинет, и e-mail. После заполнения всех текстовых полей консультанты (но лишь в рабочее время!) позвонят и обязательно уточнят все необходимые нюансы (возможно, придется поделиться данными из паспорта, а в некоторых случаях, к примеру, если карта Альфа-Банка никогда не регистрировалась, все же добраться до офиса).
Регистрация завершена? Как пройти авторизацию?
Личный кабинет для юридических лиц расположен по ссылке (https://link.alfabank.ru/webclient/pages).
Именно тут придется каждый раз вводить логин и пароль (кстати, после посещения офиса или же при обращении по заявке в сети, разработчики сервиса выдадут одноразовый пароль, который необходимо сразу же сменить в настройках. Даже с учетом двухфакторной аутентификации, когда на телефон приходит SMS с проверочным кодом, рисковать личными данными строго не рекомендуется!), а заодно – проводить любые финансовые операции, выписками и важной бухгалтерской документацией.
Если по каким-то причинам пароль не подходит к логину или же возникают иные проблемы с доступом, стоит обязательно:
Позвонить по номеру +7 495 755 58-58;
Набросать электронное письмо на почту link-albo@alfabank.ru по вопросам текущих услуг, платежей и дополнительных возможностей сервиса, посвященных юридическим лицам. Если обращаться в вежливой форме, шансы получить необходимую информацию сильно увеличиваются!
Если возникли проблемы технического характера – стоит написать письмо по адресу k-b@alfabank.ru
Расширяем возможности
Следить за личным счетом из браузера, каждый раз заполняя текстовые поля с логином и паролем, то и дело получая SMS для последующей авторизации, совершенно неудобно. И Альфа-Банк уже изменил все доступные правила. Время воспользоваться мобильными версиями индивидуального кабинета, доступными и для iOS (https://itunes.apple.com/RU/app/id555970430?mt=8) и для Android ( https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.oavdo.amc&referrer=af_tranid%3DJmMm8vWJNsEoV4cJmmWwgA%26pid%3DALBO%26c%3DButtons_ALBO). Опробовать мобильное программное обеспечение стоит хотя бы из-за поддержки сканеров отпечатка пальца и биометрической проверки лица. Больше никаких паролей и сложной, отнимающей кучу времени двухфакторной аутентификации. Как дополнительный плюс – возможность молниеносно генерировать автоплатежи, быстро обращаться в службу поддержки (мобильный чат работает чуть ли не круглосуточно, и операторы всегда отвечают без долгих задержек и изнурительного ожидания), и использовать современные механизмы оплаты – Android Pay и Apple Pay.
Итог
«Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Клиент Онлайн» – красивые и удобные сервисы, одинаково качественно сотрудничающие и с физическими, и с юридическими лицами, как с помощью целой коллекции современных технологий, так и благодаря круглосуточной поддержке высококвалифицированных специалистов.
