Личный кабинет Беларусбанка предоставляет своему пользователю широкие возможности комфортного обслуживания. Для совершения операций через интернет-банкинг достаточно иметь компьютер с доступом в интернет, посещать офис банка.
Функционал онлайн-системы позволяет клиенту:
- оперативно получать информацию о новинках в линейке финансовых продуктов, предложениях и акциях ОАО «АСБ Беларусбанк»;
- в любой момент иметь актуальные сведения о своих финансах, возможность проверить баланс, иметь доступ к счетам, выяснению остатка и совершению операций по ним;
- осуществлять платежи и переводы, оплачивать кредиты;
- отправлять онлайн заявки на выпуск карт, открытие овердрафта, предоставление кредита, подключение новых услуг;
- экономить время с услугами автооплаты, sms-банкинга, оплаты в один клик.
Регистрация в системе Интернет-банкинг
Беларусбанк предлагает своим клиентам два способа регистрации в интернет-банке:
- обращение в офис банка;
- использование специального сервиса на сайте ibank.asb.by.
Подключение пользователей к личному кабинету осуществляется на платной основе, стоимость собственно регистрации 1,5 белорусских рубля, стоимость карты кодов – еще 0,5 белорусского рубля.
В офисе банка
Как зарегистрировать личный кабинет в БКС БанкЧтобы пройти регистрацию в офисе банка, потребуется предъявить паспорт или другой удостоверяющий личность документ и карту Беларусбанка. После заполнения анкеты-заявления на банковское обслуживание клиенту будет выдан набор для аутентификации на сайте: логин, пароль, карта кодов с сессионными ключами.
Сессионный ключ – специальный инструмент обеспечения безопасности операций в интернет-банке, комбинация символов, подтверждающих намерения клиента онлайн-системы выполнить платеж, перевод или иную операцию.
При выдаче карта ключей неактивна: ее необходимо активировать в информационном киоске банка. После этого, можно переходить к регистрации на сайте. Для одного клиента предусмотрена одна карта кодов, с ключами из которой можно работать в личном кабинете неограниченное время.
Через онлайн сервис
Такой способ регистрации доступен только пользователям, проживающим в республике Беларусь, поскольку он предусматривает доставку карты кодов на указанный в анкете адрес. Доставка осуществляется в течение 10 календарных дней после подачи заявления. При подключении через онлайн-регистрацию на сайте анкета-заявление заполняется в электронном виде по следующему алгоритму:
внесение паспортных данных (нерезидентам Беларуси, в документах которых нет идентификационного номера, рекомендуется оставить это поле пустым);
ввод сведений о действующих банковских картах акционерного открытого общества Беларусбанк;
заполнение информации о клиенте: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес фактического проживания, контактный телефон и адрес электронной почты;
Важно! На этом этапе следует внимательно отнестись к заполнению адреса. На указанный в анкете-заявлении адрес будет направлена карта кодов. Без нее совершение операций в интернет-банке будет невозможно. Анкеты, в которых указан адрес за пределами Белоруссии, автоматически удаляются.
выбор логина и проверка его доступности; если клиент с таким логином уже зарегистрирован в системе, появится соответствующее сообщение;
Важно! Логин на сайте Беларусбанка должен иметь длину от 3 до 20 символов и может включать только следующие символы: латинские буквы; цифры; символы «_», «.», «-».
ввод и подтверждение пароля, выбор кодового слова и вопроса-подсказки к нему;
Это последний шаг в заполнении анкеты-заявления, после которого необходимо нажать кнопку «Зарегистрировать».
На следующем этапе клиенту придется произвести оплату регистрации, указав карту, с которой будут списаны средства.
Последний этап электронной регистрации – подтверждение сроков доставки сессионных ключей. На экран будет выведено сообщение о том, что карта кодов будет доставлена по адресу, внесенному в анкету, в течение 10 календарных дней.
Войти в систему онлайн-банка раньше, чем «Белпочта» доставит карту кодов с сессионными ключами, невозможно. Поэтому такой способ регистрации не подойдет тем, кто хотел бы начать пользоваться преимуществами личного кабинета сразу.
Как зайти в личный кабинет на сайте Беларусбанка
Чтобы попасть в личный кабинет, нужно на главной странице сайта банка найти синюю кнопку «Интернет-банкинг». Как и большинство других банков, ее разместили в правом верхнем углу экрана. Далее открывается окно входа с двумя режимами доступа:
- вход зарегистрированного пользователя;
- вход через Межбанковскую систему идентификации.
В первом случае придется ввести логин и пароль, а также код с карты сессионных ключей или из SMS.
Восстановление логина и пароля
Если логин и пароль клиента были утрачены, их можно восстановить, позвонив по телефону 147 в рабочее время. Оператору для восстановления доступа потребуются следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- кодовое слово;
- данные паспорта.
Также решить эту проблему можно, посетив ближайшее отделение банка. В офисе клиенту, утратившему идентификационные сведения личного кабинета, предложат заполнить заявление о выпуске нового пароля. Чтобы воспользоваться этим способом, нужно предъявить в офисе банка паспорт.
Клиент, который три раза ввел неверные данные на странице входа в онлайн-систему, неизбежно столкнется с блокировкой аккаунта. Неверный или слишком долгий (более 1 минуты) ввод сессионного ключа также относится к ошибочному указанию идентификационных данных.
Разблокировать личный кабинет также можно с 8:30 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 17:00 в выходные дни по телефону 147.
Важно! Регистрация в онлайн-системе может быть утрачена по причине невостребованности. Клиенту, который не пользовался своим личным кабинетом в течение года, придется проходить процедуру регистрации заново.
Узнать ответы на актуальные запросы пользователей интернет-банка Беларусбанк можно на сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».
