Личный кабинет ОТП Банка – удобный сервис онлайн-самообслуживания клиентов, который упрощает доступ к финансовым услугам и возможностям банка. Его подключение не обязательное условие, но полезный бонус, который способен упростить жизнь многим пользователям ОПТбанка. В данной статье разберем возможности данного сервиса, процесс регистрации и входа, а также условия использования.
Возможности сервиса
Начнем с того, что рассмотрим функционал личного кабинета, чтобы понять, почему им стоит пользоваться. Сервис фактически представляет собой интернет-банк и носит официальное название ОТП Директ. Это многофункциональный инструмент работы с финансовыми продуктами, разработанными в банке. К примеру, с его помощью производится доступ к информации о счетах, он позволяет совершить платежи и переводы, оплатить кредит, заплатить налоги или штрафы и многое другое. Весь функционал доступен клиенту круглосуточно семь дней в неделю, потому что сервис работает онлайн. Все, что потребуется, – это устройство, поддерживающее выход в интернет и непосредственно доступ к интернету.
Что касается функционала сервиса, то среди возможностей, которые открываются после регистрации, можно выделить:
- Получение сведений об операциях, совершаемых со счетами и картами;
- Получение реквизитов счетов и карт;
- Совершение переводов денежных средств внутри своих счетов, переводов другим клиентам и переводов на счета, открытых в других банках или платежных системах;
- Совершение оплаты различных услуг (оплата штрафов, уплата налогов и сборов, оплата ЖКХ, услуг связи, покупка ж/д и авиабилетов, пополнение баланса в играх и социальных сетях и т.д.);
- Создание автоматических платежей для услуг, требующих регулярной периодической оплаты;
- Открытие и управление вкладами (в т. ч. просмотр информации об уже открытых вкладах, их условиях и сроках действия);
- Подача заявки на кредитование, построение графика выплат по кредиту, вычисление минимальной суммы оплаты займа, установление даты выплат, досрочное погашение кредита;
- Управление услугой «Мобильный банк»;
- Управление информационными услугами банка (рассылки с акциями и предложениями);
- Получение консультации от специалистов поддержки по интересующим вопросам в чате или на горячей линии.
Как начать пользоваться?
Все возможности OTP Bank становятся доступны пользователям, которые зарегистрировались в системе и при этом являются клиентами банка. Если Вы еще не пользовались их банковскими продуктами, то зарегистрироваться не получится. Процесс регистрации происходит в офисе банка при помощи подписания договора о предоставлении доступа к системе интернет-банкинга direkt.otpbank.ru. Это необходимо для обеспечения безопасности личной информации клиентов и их денежных средств.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо обратиться в отделение ОПТ Банка. Адреса ближайших отделений можно найти на официальном сайте – www.otpbank.ru.
Вход на официальном сайте
Авторизация в сервисе происходит при помощи логина (номера телефона, указанного при заключении договора использования услуги) и пароля (выдается сотрудником банка при заключении договора), которые необходимо ввести в соответствующие поля на сайте direkt.otpbank.ru.
По возможности пользуйтесь прямой ссылкой или переходите в интернет-банк через официальный сайт, так как в поисковике могут попадаться сайты-клоны, созданные мошенниками для того, чтобы похитить Ваши данные и получить доступ к информации и денежным средствам на счетах. Также рекомендуем Вам надежно хранить идентификационные данные входа, чтобы избежать незапланированного обращения в банк для их восстановления. При неверном вводе данных после третьей попытки форма входа будет заблокирована.
Авторизация в мобильном приложении
ОТПБанк разработал для своих клиентов, использующих мобильные устройства приложение «Мобильный банк ОТП Директ», которое предоставляет столь же широкий спектр возможностей, как и основная версия интернет-банка: можно оплачивать услуги, переводить деньги, погасить кредиты, получить необходимую информацию, связаться с банком. Чтобы войти в свой кабинет через приложение, достаточно ввести свои логин и пароль.
Правила безопасности
Во время использования сервиса необходимо руководствоваться правилами безопасности, чтобы уберечь свои сбережения и личную информацию от злоумышленников. Обезопасить себя можно, следуя нескольким основным правилам безопасности:
- Личный кабинет – это персональный сервис, поэтому нельзя сообщать никаким третьим лицам, будь то сотрудники банка или полиции, свои данные для авторизации. Эта информация конфиденциальна, поэтому храните ее очень надежно;
- Внимательно проверяйте ссылку входа на сервис, войдите лучше через официальный сайт банка;
- Запомните пароль, не сохраняйте его в форме запоминания паролей в браузере;
- Обязательно выходите из личного кабинета после того, как осуществите в нем все необходимые операции, не оставляйте его открытым;
- Заходите в сервис только по защищенному соединению, не делайте этого при помощи бесплатных общественных сетей в кафе, кинотеатрах и других общественных заведениях;
- Подключите смс-банкинг, чтобы всегда контролировать происходящие операции;
- Следите за состоянием антивирусных программ на своих устройствах, вовремя их обновляйте.
Контакты банка
Связаться с сотрудниками банка для получения помощи или консультации можно:
- По номерам телефонов горячей линии: +7(495) 775-47-75 (клиентская поддержка для г. Москва и Московской области) и 8(800) 100-55-55 (клиентская поддержка для других регионов), звонок бесплатный);
- По электронной почте direkt@otpbank.ru
В заключение хочется отметить, что ОТПДирект, несмотря на малую популярность самого банка, достойный образчик сервисов интернет-банкинга. Обладает всем необходимым набором функций, предназначенных для полноценного использования банковских продуктов удаленно, обеспечивает надежную защиту данных клиентов, доступен на всех популярных мобильных платформах: Android и iOS. Пользоваться им приятно и комфортно.
