Рокетбанк – карта на базе MasterCard World. Личный кабинет данного онлайн банкинга предлагает клиенту полный доступ ко всем возможностям карты. Только вот получение доступа к кабинету данной карты немного отличается от других, поэтому стоит разобраться в этом немного подробнее.
Как зарегистрироваться и получить карту
Сама по себе регистрация в личном кабинете рокет банка не нужна. Она проходит автоматически при заказе дебетовой карты. Сделать это можно на официальном сайте. Для этого необходимо перейти на главную страницу сайта по адресу https://rocketbank.ru/. В самом верху будет представлен проморолик мобильного приложения. С ним можно будет ознакомиться позже, а для заказа карты необходимо немного пролистать страницу ниже.
После этого – нажать на кнопку «Заказать карту».
После этого откроется анкету, которую необходимо будет заполнить. Потребуется ввести фамилию, имя, отчество, мобильный телефон и электронную почту. Кроме этого, надо будет придумать кодовое слово, которое нужно будет указывать при смене пароля, номера телефона или обращении в банк по иным вопросам.
Многие выбирают в качестве кодового слова свое имя или фамилию. Это не запрещено, но значительно снижает степень безопасности карты.
После ввода этих данных с потенциальным клиентом свяжется сотрудник банка, который подробнее объяснит все детали обслуживания карты и при необходимости даст дополнительные инструкции.
Карта отправляется в любой город курьерской службой. О времени доставки подробнее сообщают сотрудники банка. О ее прибытии лучше всего узнавать из мобильного приложения. Кроме этого, через приложение можно будет удобно выбрать место и время встречи с курьером.
Для того чтобы забрать карту потребуется паспорт, который сотрудник службы отсканирует или сфотографирует. Кроме этого, курьер должен будет сфотографировать и самого клиента. Далее фотография клиента и его документов направляется в банк на проверку, которая длиться около часа.
После ее завершения клиент будет уведомлен, и можно будет активировать карту.
Вход в мобильное приложение
Как регистрировать личный кабинет на www.bystrobank.ruЛичный кабинет рокетбанка представлен только в виде мобильного приложения. Войти в него через официальный сайт или компьютер без использования стороннего программного обеспечения невозможно. В целом это очень удобно, поскольку сегодня практически у каждого есть смартфон, который поддерживает приложение РокетБанка. Правда, есть и обратная сторона. Приложение систематически обновляется и может перестать работать на устаревшем программном обеспечении телефона. Поэтому некоторые пользователи все же сталкиваются с проблемой невозможности установки личного кабинета на свой телефон.
Скачать приложение можно с сервисов Play Market, App Store, Windows Phone Store. После того как придет уведомление о проверке документов, можно будет активировать карту и авторизоваться в приложении. Для этого потребуется в приложении принять условия пользовательского соглашения.
Следующим шагом является ввод номера карты клиента.
Далее потребуется придумать PIN-код. С одной стороны, это очень удобно, потому что ни один банк не может предложить своим клиентам самостоятельно придумывать PIN-код без визита офиса банка или без помощи банкомата. С другой же стороны, это не совсем безопасно, поскольку придуманный пароль является одновременно и PIN-кодом, и кодом доступа к мобильному приложению.
Для того чтобы активировать карту, достаточно пополнить ее на любую сумму либо с помощью другой карты, либо через банкомат банка. Открытие без комиссии и процентов.
Ограничений на сумму нет только для первого пополнения. Последующие пополнения могут быть только на сумму от 5 тыс. рублей.
Функциональные возможности
В первую очередь, мобильное приложение беспокоится о безопасности денежных средств клиентов и предлагает сразу несколько вариантов аутентификации:
- цифровой код;
- Touch ID.
Сегодня практически все современные приложения онлайн-банкингов располагают данными возможностями, что подтверждает тот факт, что Рокетбанк не отстает от своих конкурентов и идет в ногу со временем.
Функционал приложения довольно широкий, но ничем уникальным в плане банковских операций запомниться не может. В числе возможностей:
- переводы денежных средств на счета физических и юридических лиц;
- оплата различных счетов, госпошлин, штрафов, услуг ЖКХ и прочего;
- открытие вкладов;
- получение подробной информации по счетам и вкладам;
- ведение учета расходов.
Перевод денег с карты на карту сделан очень удобным. У каждого пользователя есть своя страница, которая чем-то напоминает странички в социальных сетях. Для того чтобы осуществить перевод своему другу, достаточно найти его страничку и указать необходимую сумму. Как правило, перечисление происходят мгновенно.
Техническая поддержка
А вот службу клиентской поддержки в личном кабинете Рокетбанка можно назвать необычной. Для того чтобы связаться со специалистом, необязательно звонить на горячую линию, тратить время на долгие автоответчики, рекламные сообщения и ожидание на линии. Достаточно просто написать в чат службы поддержки через приложение. В кратчайшее время специалист ответит в чате, а если проблема более сложная, то с клиентом обязательно свяжутся по телефону.
Интересен и тот момент, что операторы службы поддержки при общении не используют витиеватых технических или финансовых оборотов и не пренебрегают смайликами для разряжения обстановки.
Настройки профиля
Еще одной особенностью личного кабинета Рокетбанка является возможность настройки профиля. В первую очередь, можно установить фотографию профиля. Не самая важная функция, но многим клиентам она пришлась по душе. Загрузить фотографию можно как с галереи, так и с социальной сети Facebook, а также сделать новую специально для приложения.
Кроме этого, можно выбрать и обои приложения. Со сменой обоев меняется и вся цветовая гамма личного кабинета. Каждый точно сможет подобрать оформление интерфейса себе по вкусу.
В настройках приложения можно изменить номер телефона, PIN-код и включить или выключить функцию 3-хминутного входа без пароля.
Самое важное
Можно смело сказать, что карта Рокетбанка на сегодняшний день – одна из самых современных. Для того чтобы стать клиентом не нужно даже выходить из дома, ведь карту привезут в любое удобное место. Регистрация в личном кабинете не займет много времени. Для этого потребуется ввести всего номер карты и придумать PIN-код. После этого можно будет легко пользоваться всеми возможностями личного кабинета Рокетбанка. Правда, зайти в личный кабинет через ПК без использования дополнительного ПО невозможно.
