Все финансовые организации стараются предложить клиентам удобный интернет-банк, и ПАО «Запсибкомбанк» не является исключением. ЗСКБ предоставляет возможность открыть личную страницу. Для этого нужно открыть официальный сайт www.zapsibkombank.ru и зарегистрироваться в системе. Рассмотрим, как осуществляется регистрация и вход в личный кабинет Запсибкомбанк.
Отметим, что inetbank от ZSKB был удостоен 4-го места в списке онлайн-банкингов в РФ. Доступ к нему предоставляется любому клиенту, использующему продукты от данного банка – карточку, счёт. Есть отдельный инетбанк для юридических и физических лиц.
ЗСКБ является большим банком, действующим в масштабах регионов РФ. Большая часть отделений находится в Тюменской области (здесь он является одним из лидеров среди финорганизаций) и УФО. Всего насчитывается более 100 представительств по всей России. Клиентская база составляет более 150 000 россиян. Учреждение специализируется на выдаче кредитов частным и юридическим лицам, а также на предоставлении кассового оборудования.
Все действия совершаются на официальном сайте организации https://www.zapsibkombank.ru.
Регистрация
Есть 2 способа открыть аккаунт в системе. Оба предусматривают поход к ближайшему отделению банка или банкомату:
- В случае с банкоматом нужно вставить карточку ЗСКБ. Открываем в меню услугу «Интернет-банк» и жмём на «Подключить». Далее следуем инструкциям на экране. Нужно открыть регистрацию ЛК, ввести в неё логин, который отпечатается на чеке, и пароль.
- Посетив офис, нужно составить письменное заявление с просьбой открыть доступ к сервису. Далее заявителю передадут логин и пароль для открытия кабинета. Документ будет содержаться в запечатанном конверте.
Возможность онлайн-регистрации не предоставляется в целях обеспечения должного уровня безопасности и сохранности конфиденциальных данных каждого клиента. Полученная комбинация входа является временной, её следует сразу сменить после авторизации.
Для представителей бизнеса банк предлагает зарегистрировать отдельный кабинет. Для этого создана специальная система «ЗапСибiNet». Чтобы открыть к ней доступ, нужно в правом углу экрана кликнуть на «Интернет-Банкинг» и далее на «ЗапсибiNet».
Доступ к системе предоставляется только после одобрения заявки на подключение. Подать её можно на сайте, открыв раздел «Сервисы».
Авторизация в кабинете ЗСКБ
Чтобы войти в страничку, потребуется действовать следующим образом:
1.Открываем сайт и кликаем по оранжевой кнопке «Интернет-Банк».
2.Кликаем и выбираем соответствующий вариант – для частных лиц.
3.Заполняем в открывшемся окне данные для входа, полученные после регистрации. Жмём на «Продолжить».
4. На номер сотового, указанный при регистрации, вышлют код для верификации пользователя. Введя его, юзера переведут в сам ЛК. На внесение кода даётся 10 минут. Если в это время юзер не уложился, нужно запросить пин-код повторно.
Все действия занимают пару минут.
Пароль для входа можно восстановить в банкомате ЗСКБ или написав заявление в представительство банка.
Процедура онлайн-восстановления, опять же, не предусмотрена. Поэтому данные авторизации следует сохранить в безопасном и надёжном месте, иначе придётся потратить время и действовать в оффлайн-режиме.
СМС посылают пользователю в следующих случаях:
- если изменился баланс на карте или счёте клиента;
- когда зканчивается срок действия пластика;
- если требуется подтверждение финансовых операций и иных действий, проводимых с помощью карты.
Чтобы определить, что сообщение, действительно, пришло от данного банка, нужно сравнить номер отправителя с тем, что указан самим ЗСКБ. Либо же номер обозначен как «ZSKB».
Приложение для смартфона
На свой смартфон клиент может скачать мобильный банк. Он обладает тем же функционалом, что и браузерная версия сайта с ПК. Интерфейс у приложения интуитивно понятен и удобен, поэтому подойдёт любому пользователю. Загрузить его можно с iOS иPlayMarket.
Для авторизации в утилите следует ввести комбинацию «логин+пароль».
Утилита удобна тем, что подтверждение любых транзакций и их оформление возможно непосредственно с одного устройства. Все операции подтверждаются введением ключа из СМС.
В целях безопасности приложение запрограммированно таким образом, что спустя 10 минут бездействия или выхода из аккаунта оно автоматически закрывается. К следующей сессии юзеру нужно будет вновь авторизоваться.
Звонки в call-центр принимают круглосуточно, вызовы с территории РФ бесплатны.
Вызов можно заказать на самом сайте, кликнув по кнопке «Заказать звонок», вписав в форму желаемое время вызова и свой номер для обратной связи. Кроме этого, связь возможна посредством звонка в банк в Скайпе или отправки сообщения на email финучреждения dbopost@wscb.ru.
Мобильный сервис может быть подключён как бесплатно, так и на платной основе. Всё зависит от типа карточки, которой владеет клиент:
На заметку! У каждого типа приложений в зависимости от ОС есть дополнительная функция:
- Для Андроид – активация и блокировка платежей с карт в интернете.
- Для iOS – отсылать сведения по вкладам и действующим кредитам на любой электронный ящик.
Отключение аккаунта
Чтобы деактивировать профиль, можно действовать одним из следующих способов:
- Посетить отделение Запсибкомбанка, написав заявление на отключение кабинета.
- Позвонив по номеру техподдержки и попросив о том же. Звонящему потребуется идентифицировать себя, для чего он должен озвучить оператору паспортные данные и кодовое слово.
- Выслав СМС на номер ЗСКБ, набрав текст «Откл» и пароль через пробел. Сообщение следует отправлять только с привязанного номера.
- В ЛК, открыв раздел «Карты» и убрав галочку возле опции мобильный банк.
Важно! Все указанные способы годятся для отключения мобильного банкинга, но только первые 3 годны для того, чтобы деактивировать ЛК на сайте.
Функционал ЛК
С помощью кабинета можно:
- Проводить переводы со счёта/карты на счёт/карту (ЗСКБ или иного банка)
- Управлять кредитными продуктами – подавать заявку, вносить ежемесячные платежи.
- Просматривать информацию обо всех инструментах и продуктах, оформленных в ЗСКБ.
- Оплачивать разные услуги и покупки в онлайн-магазинах.
- Задавать настройки автоплатежей, настраивая шаблоны.
- Устанавливать отправку уведомлений о совершённых транзакциях.
- Получать выписки о проведённых транзакциях в формате PDF и распечатав их.
- Настраивать лимиты для конкретной карточки (счёта).
- Блокировать счета и карты.
- Управлять открытыми вкладами и оформлять новые.
Весь функционал кабинета позволяет управлять своими продуктами в онлайн-режиме, совершая все необходимые действия.
Важно! Заявку на карту, счёт или вклад можно отправить из кабинета. Но официально продукт оформят только после обращения в отделение и заключения соответствующего договора. Гражданину нужно предъявить лишь паспорт для открытия дебетовых карт и иные документы – при оформлении кредитки, займов и вкладов.
Подведём итоги. Онлайн-сервис от ЗСКБ является максимально удобным для всех пользователей, помогает управлять всеми счетами, картами и иными продуктами. Регистрация в офлайн-режиме невозможна – потребуется отправиться в отделение банка или к банкомату.
Стать клиентом при регистрации невозможно. Доступ к системе предоставляется только клиентам, имеющим договор с учреждением.