«Школьная карта Ижкомбанк» – передовой инструмент финансового и информационного контроля, появившийся в начале 2011 года в Удмуртской области с целью автоматизации некоторых образовательных процессов, отнимающих свободное время школьников. Речь в первую очередь об оплате питания в столовой, о регистрации даты и времени посещений школы, курсов и дополнительных уроков и о точном учете действий ребенка в течение дня. С момента релиза электронная карта завоевала доверие родителей и стала ключом и к безопасности детей и самостоятельности.
Функционал и назначение карты:
- Организация безналичной оплаты при питании в стенах школы и за пределами образовательных учреждений (карта свободно принимается в супермаркетах, ресторанах быстрого питания);
- Вход в школу с помощью индивидуального идентификатора, который помогает проверять входящих, а потому не беспокоиться о безопасности, а заодно – контролирует посещения и отображает время посещения проходной (статистика подробно сохраняется в личном кабинете, а еще выводится в виде графиков и таблиц).
- Контроль баланса и расходов школьников. Функция помогает родителям научить детей правильно распределять бюджет.
- Оплата проезда на общественном транспорте (привязки к определенному виду городского транспорта не предусмотрено: передвигаться получится и на троллейбусах и трамваях, и на маршрутных такси).
Оплата питания, проезд, пропуск в школу – за каждым действием разработчики предлагают внимательно следить в личном кабинете, который разделен на несколько информационных меню и отображает следующую статистику:
- Текущий баланс счета;
- Дневной лимит и ограничения, связанные с тратами на обед или перемещение по городу в общественном транспорте;
- Активные услуги и опции. При желании родители способны получать push-уведомления или SMS-оповещения о действиях ребенка – посещение школы, траты;
- Время действия полиса, статус, срок эксплуатации карты, номер договора;
- Изучение «событий», произошедших за учебный день. Информация отображается и поверхностно – время посещение столовой, потраченные суммы, и максимально наглядно – никто не мешает изучить выбранные ребенком блюда и напитки.
Если же изучать функционал личного кабинета на компьютере через браузер неудобно, стоит воспользоваться мобильной версией инструмента, доступного на iOS (https://itunes.apple.com/us/app/skol-naa-karta/id931362258?l=ru&ls=1&mt=8) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mifors.scard). Из плюсов: поддержка push-уведомлений, предупреждающих о произошедших событиях, наличие меню для асинхронной авторизации и контроля сразу нескольких детей, которые обучаются в разных или одном и том же учебном заведении, управление услугами, изучение покупок, отражение актуального баланса.
По соседству находится и раздел с подключаемыми предложениями вроде страхования или автоматического пополнения счета при достижении определенного баланса.
Регистрация учетной записи
Открыть доступ к личному кабинету разработчики сервиса предлагают на официальном сайте. Единственное условие – наличие договора на обслуживание, который оформляется в образовательном учреждении по обоюдному согласию учеников и учителей. Если договор доступен, то дальнейший алгоритм действий выглядит так:
Перейти на главную страницу сайта (https://www.myschoolcard.ru/) и в левой части интерфейса найти раздел «Моя школьная карта».
Вместо ввода номера мобильного телефона и пароля – нажать на кнопку «Регистрация».
Как выполнить вход в личный кабинет Ижкомбанк онлайнА после – приступить к вводу персональной информации. Важно прикрепить номер телефона (но необязательно!), указать номер договора (указывается в документах и дублируется на лицевой стороне школьной карты, состоит из 8 цифр, следующих без пробелов, дефисов или тире) и придумать пароль.
Как подсказывают разработчики сервиса, стоит использовать хитрую комбинацию с заглавными и прописными буквами, цифрами и разрешенными символами, которую не стоит сохранять в браузере для быстрой авторизации. Если же в договоре уже указан пароль (дата рождения ребенка в формате День, Месяц и Год), то после первого входа в личный кабинет стоит сменить комбинацию на менее угадываемую.
Последний шаг – поставить галочку напротив согласия с условиями и правилами и нажать на кнопку «зарегистрироваться». Подготовка учетной записи официально завершена – соответствующее уведомление придет на указанный номер мобильного телефона.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет происходит на официальном сайте по стандартному алгоритму, включающему ввод номера мобильного телефона и пароля на официальном сайте (https://www.myschoolcard.ru/). Сразу после авторизации на экране появится интерфейс школьной карты со статистикой, недавними событиями и иной полезной информацией. Но, если авторизация закончилась ошибкой, стоит воспользоваться следующими вариантами:
Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
После выбора придется заполнить пустующее текстовое поле и получить код, который поможет сбросить пароль и ввести новую комбинацию.
Обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-800-301-91-91. Если напрямую соединиться не получилось, стоит использовать добавочный номер 6.
Написать сообщение в социальные сети Вконтакте (https://vk.com/myschoolcard) или Facebook (https://www.facebook.com/myschoolcard2011/).
Для наглядности стоит использовать скриншоты, а еще лучше – заранее сформировать тему обращения: трудности при авторизации, неправильно подсчитанный баланс, задержки при пополнении счета. Так сотрудникам технической поддержки будет легче правильно и быстро ответить на поставленный вопрос.
Задать вопрос на сайте, воспользовавшись специальной формой. Вариант удобный и не требует дополнительных переходов, но из-за долгого отклика частенько оказывается бесполезным. Техническая поддержка по оформленной заявке может отвечать до 3 рабочих дней, а ведь иногда проблему нужно решить за каких-то полчаса!
Возникли дополнительные вопросы? Об абонентской плате, перевыпуске или терминалах – стоит заглянуть в раздел «Вопросы и ответы» (https://www.myschoolcard.ru/help).
Школьная карта – электронная именная и персонализированная система, выдаваемая ученикам образовательных учреждений с целью быстрой оплаты общественного транспорта и питания в столовой. Для работы с такой системой рекомендуется использовать личный кабинет, доступный как в браузере на компьютере, так и на мобильных платформах.
