Владельцы платежных карт, выпущенных Ижкомбанком, могут получить доступ к личным финансам в режиме 24/7, для этого предназначен специальный раздел, получивший название ИЖКАРД.
Получение доступа
Для того чтобы начать пользоваться интернет-банком, необходимо:
- открыть платежную карту Ижкомбанка;
- получить Дополнительный идентификационный номер (далее - ДИН).
Дополнительный идентификационный номер в запечатанном конверте выдается сотрудником банка сразу при выдаче карты или при обращении клиента по его заявлению. Относиться к сохранности номера нужно так же, как к ПИН-коду карты. Забытые коды не восстанавливаются.
Онлайн-регистрация на ИЖКАРД
Официальный сайт банка www.izhcombank.ru содержит ссылку для перехода к ИЖКАРД.РУ.
Вход в личный кабинет Ижкомбанка становится доступен после заполнения регистрационной формы, которая включает:
- полную информацию о платежной карте (номер, срок действия, CVV2-код);
- информацию о номере телефона;
- паспортные данные.
Внеся сведения и нажав на кнопку «Подтвердить по SMS», клиенту нужно дождаться смс-сообщения с паролем доступа. С этого момента появляется возможность зайти в личный кабинет, используя зарегистрированный номер телефона и полученный пароль. Смена пользовательского пароля доступна в разделе «Настройки» личного кабинета.
Других вариантов регистрации личного кабинета не предусмотрено. Клиенты и вкладчики, не имеющие карты банка, подключиться к онлайн-услугам не могут.
Первый вход в личный кабинет
Система контроля доступа в личный кабинет несколько своеобразна. Несмотря на то, что при регистрации клиентом фактически подтвержден номер мобильного телефона и банком на него был выслан пароль, осуществить первый вход по номеру телефона не удастся.
В дальнейшем способ входа может быть любой: как по номеру телефона, так и по номеру карты. Учитывая, что ДИН-код состоит из 9 цифр, можно предположить, что подавляющее большинство пользователей осуществляют вход по номеру телефона, а полученный ДИН-код играет роль своеобразного «временного» пароля для первого входа.
Следует помнить, что одной из защитных функций в Ижкард.ру является полная блокировка доступа при 3-х кратном неверном вводе ДИН-кода.
Восстановления доступа и смена пароля
Наверно, на практике возможна ситуация, когда клиент, во-первых, потерял или не может найти ДИН-код, и, во-вторых, забыл пароль. Для таких случаев предусмотрена возможность восстановления пароля. Нажатие ссылки «Забыли пароль?» на странице входа откроет форму, идентичную форме регистрации с тем же перечнем персональных данных. Процедура восстановления пароля полностью повторяет процесс регистрации.
Возможности
Система управления личными счета Ижкард.ру позволяет:
- оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, налоги, штрафы, квитанции;
- совершать финансовые операции (открытие счетов и вкладов, осуществление переводов);
- контролировать состояние счетов;
- проверять движение средств по счетам и картам;
- экономить время при проведении платежей, используя систему «автоплатеж» и сохраненные шаблоны операций;
- получать информацию о состоянии бонусного счета.
Все это доступно в режиме 24/7.
В случае недоступности стационарного рабочего места с подключенным интернетом, к банковской системе можно подключиться, используя мобильное приложение. Ссылки для его скачивания расположены на странице www.izhcard.ru/mobile/welcome.
Школьная карта
Возможность заказа и получения Школьной карты является важным преимуществом личного кабинета Ижкомбанка. Этот проект стартовал в 2011 году и был реализован при поддержке правительства Удмуртии. Разработка оказалась весьма удачной, и аналогичные проекты начали внедряться в различных регионах России.
Школьная карта предназначена для родителей учеников и представляет собой небанковскую карту, снабженную следующим функционалом:
- оплата в столовых детских образовательных учреждений;
- система контроля доступа;
- приложение для оплаты проезда на общественном транспорте.
Заказ выпуска карты возможен не только в отделении кредитной организации, но и через сервис дистанционного доступа. После получения карты заказчик имеет возможность зарегистрировать ее в системе «Моя школьная карта» на сайте www.myschoolcard.ru.
Функционал сервиса дает возможность:
- видеть траты ребенка на питание, отслеживая не только израсходованную сумму, но и меню;
- уточнить маршруты поездок;
- контролировать посещаемость образовательного учреждения.
При желании доступны настройки платного смс-информирования о тех или иных событиях, сведения о которых поступают в систему.
Для пополнения баланса карты была создана обширная сеть платежных терминалов, установленных вблизи или непосредственно в учебных учреждениях. Варианты пополнения баланса школьной карты:
- через банкоматы или платежные терминалы;
- в личном кабинете онлайн или мобильном приложении.
Благодаря созданному проекту небольшой по размеру активов Ижкомбанк достаточно уверенно чувствует себя в регионе, уверенно занимая второе место по количеству обслуживаемых клиентов. Предоставляемый им сервис, включая каналы удаленного доступа, хорошо развит и достаточно надежен.