Аккаунты в сервисе Uplay

Uplay – официальный игровой сервис от компании Ubisoft для продвижения и продажи компьютерных игр. К личному аккаунту пользователя привязываются все внутренние покупки, достижения, списки друзей и так далее. Если вы хотите обзавестись лицензионной цифровой копией игры, то обязательно обзаведитесь аккаунтом Uplay. Сегодня мы подробнее рассмотрим всю полезную информацию о данном сервисе.

Регистрация аккаунта

Сначала разберемся, как зарегистрироваться в Uplay. Сделать это можно на официальном сайте сервиса. Откройте ссылку https://store.ubi.com/ru/account-connection и нажмите «Создать учетную запись».

Заполните анкету для регистрации. Укажите Email, введите пароль и имя пользователя Ubisoft. Также следует вписать дату рождения и поставить галочки в пунктах согласия с правилами площадки. Для завершения нажмите кнопку создания профиля.

После этого подтвердите создание профиля с помощью ссылки в письме на указанном Email. Вы будете авторизоваться в ЛК сразу. Самостоятельный вход осуществляется через страницу https://store.ubi.com/ru/account-connection. Следует вписать Email, пароль и нажать кнопку «Вход».

Восстановление доступа

Если вы потеряли доступ к учетной записи, то силами официального сможете быстро восстановить пароль. Процедура осуществляется следующим образом:

1. На странице авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль?».
2. Введите адрес электронной почты, которая является логином аккаунта. Нажмите «Восстановить».
3. Получите письмо от Юбисофт и перейдите по вложенной ссылке.
4. Придумайте новый пароль и сохраните настройки.

Возможности профиля

При первой авторизации сервис попросит вас усилить безопасность профиля, привязав к нему мобильный номер. Вы можете выполнить данную процедуру для получения еще одного способа восстановления доступа или пропустить шаг.

В правой части сайта появится иконка с меню для перехода к профилю, настройкам или заказам. Также здесь находится кнопка со списком понравившихся игр и корзина. Открыв раздел «Моя учетная запись», вы получите доступ к основным параметрам сервиса. Рассмотрим главные составляющие ЛК в виде таблицы.

Удаление профиля

Удаление Uplay происходит в несколько этапов. Сначала пользователь вручную блокирует аккаунт на 30 дней, а по истечении срока Ubisoft удаляет профиль навсегда со всеми покупками и достижениями.

Для выполнения процедуры следуйте инструкции:

1. В настройках аккаунта откройте «Информация об учетной записи».
2. Пролистайте страницу вниз и нажмите красную кнопку «Закрыть».
3. Подтвердите выполнение процедуры по Email.

Смена пароля

Сменить пароль в Uplay можно через вкладку «Безопасность». Для этого нужно:

1. В блоке «Пароль» нажать кнопку «Изменить».
2. Перейти на Email и открыть письмо от Ubisoft.
3. Кликнуть по вложенной ссылке и придумать новую защитную комбинацию. Смена данных произойдет моментально, после нажатия по кнопке «Изменить».

Программа для ПК и мобильное приложение

Как зарегистрироваться в Steam

Для скачивания игр, общения с друзьями и покупки копий нужно установить официальное приложение Uplay на компьютер. При использовании софта вам не придется создавать отдельную «учетку» - достаточно авторизоваться с помощью профиля, зарегистрированного по нашей инструкции.

Для загрузки установщика перейдите по ссылке https://uplay.ubisoft.com/ru-RU и нажмите кнопку «Скачать». Приложение полностью на русском языке и дублирует функции профиля. Для изменения некоторых настроек придется переходить на официальный сайт Ubisoft.

Активные пользователи смартфонов также могут отслеживать обновления магазина и достижения с помощью приложения Ubisoft Club. Установить программу можно на две актуальные платформы:

• версия для iOS https://apps.apple.com/app/ubisoft-club/id405228226;
• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ubisoft.uplay&hl=fr.

Блокировка профиля

Зачастую при авторизации пользователи сталкиваются с сообщением «Ваша учетная запись была временно заблокирована». Причин у проблемы может быть несколько:

• несколько безуспешных авторизаций подряд;
• взлом аккаунта и подозрительная активность;
• покупка внутренней валюты у неавторизованных распространителей;
• многоразовая отмена операций с магазином.

Первая блокировка носит временный характер. Получить доступ к учетной записи можно только после окончания установленного администрацией срока. При повторных нарушениях профиль заблокируют навсегда. Уточнить причину и решить вопрос с доступом можно только через службу поддержки, которая описана в конце инструкции.

Полезные советы

Совет №1

Также создать учетную запись сервиса можно через официальную программу для ПК. Однако подтверждать аккаунт все равно придется с помощью почтового ящика в браузере.

Совет №2

В качестве средства входа можно использовать аккаунты сервисов Facebook, Xbox, Twitch, PSN. Авторизация осуществляется с помощью клика на иконку сервиса внизу страницы входа.

Совет №3

Большинство классических и актуальных игр Ubisoft предлагаются по ежемесячной подписке Юплей+. Оформить ее можно в личном кабинете или через программу.

Частые вопросы

Что означает уведомление о подозрительной активности на почту?

Если вы получили подобное сообщение, то сразу же проверьте актуальность вашего пароля и историю посещений. Если кто-то, кроме вас, заходил в аккаунт, то усильте защиту с помощью телефона или аутентификации, а также измените электронный адрес.

Можно ли связать аккаунт Steam с игровым сервисом Uplay?

Настройки профиля позволяют вручную привязать, поменять или удалить сторонние аккаунты Twitch или Facebook. А синхронизация со Стим произойдет только в том случае, если вы купите игру от Ubisoft в данном сервисе.

Тогда при запуске приложения через Steam сначала будет открываться Uplay, а только затем сама игра. Вручную привязать Steam и Uplay друг к другу нельзя. В настройках приложения Uplay должна стоять галочка, отмеченная на скриншоте ниже.

Можно ли скачивать игры с Uplay напрямую через сайт, не устанавливая официальное приложение?

Нет, даже если вы купили цифровую версию игры через сайт, загрузку файлов можно начать только через установленную программу. Для этого нужно войти в свой аккаунт, открыть библиотеку и поставить игру на скачивание.

Контактные сведения

Обратиться в компанию Ubisoft лично у вас не получится по причине того, что сотрудники принимают все запросы и вопросы только через службу поддержки в онлайне. Если вы зайдете на страницу контактной информации, например, российского подразделения, то все ссылки будут вести на службу поддержки Ubisoft.

Поэтому вы можете связаться с разработчиком и дистрибьютором только письменно. Откройте ссылку https://support.ubisoft.com/ru-RU и попробуйте найти ответ на вопрос, который вас интересует.

Если в списке вы не нашли нужную помощь, то кликните по кнопке «Связаться со службой поддержки». Выберите платформу, тему и категорию. Впишите текст и при необходимости прикрепите файлы для подтверждения проблемы. Ответ от администрации придет на вашу электронную почту.