Интернет пробирается во все большее количество сфер жизнедеятельности человека. Передача показаний счетчиков и оплата счетов онлайн сегодня уже стала обычным делом. Делать это можно, если зарегистрироваться в личном кабинете www.mosenergosbyt.ru.
Назначение и функции онлайн кабинета
Вход через интернет в личный кабинет заменяет визит офиса компании. Только не надо никуда идти, никаких очередей. Удобно, не правда ли? Всего пару нажатий и открывается доступ к большому перечню функций кабинета физического лица:
- Просмотр информации по лицевому счету, включая тарифный план, платежи и баланс счета;
- Возможность изменения своих персональных данных;
- Получение справочной информации об адресах офисов компании, обслуживающем отделении, скидках, акциях и прочем;
- Возможность автоматического расчета платежей, задолженности и пр.;
- Просмотр и печать пакета платежных документов, а так же оформление получения их на электронную почту;
- Обращение в ПАО «Мосэнергосбыт»;
- Оплата услуг;
- И многое другое.
Для доступа к сайту необходимо, чтобы браузер отвечал ряду требований. Так, например, версия Google Chrome должна быть не ниже 7, в противном случае страница с личным кабинетом будет функционировать неправильно или не запустится вовсе. Кроме этого, браузер должен поддерживать протокол безопасности SSL, а «Cookies» должны быть включены.
Создание учетной записи
Для того чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо зайти на официальный сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru. На главной странице в правом краю нажать на кнопку «Зарегистрироваться!». Возможность создания страницы на сервисе есть только у клиентов «Мосэнергосбыта».
Внимание! Перед регистрацией лучше приготовить квитанцию, в которой указан номер лицевого счета и прибора учета.
Будет предложено два варианта регистрации:
- По номеру телефона;
- По адресу электронной почты.
Способы регистрации отличаются только способом активации учетной записи: через телефон или почту.
После того, как будет выбран подходящий способ, пользователь будет направлен на страницу ввода данных. В открывшемся окне потребуется ввести:
- Номер лицевого счета;
- Номер прибора учета (счетчика);
- Мобильный телефон;
- Адрес электронной почты.
Если был выбран способ регистрации с помощью телефона, то его ввод будет обязательным, а почты – нет. Если был выбран способ регистрации через электронную почту, то наоборот. После дачи согласия на обработку персональных данных можно переходить к следующему шагу.
В следующем окне потребуется придумать и подтвердить пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. Так же можно дать или не дать согласие на рассылку платежных документов и прочей рассылки по электронной почте.
Если до этого вся информация вводилась корректно, то в следующем окне появится уведомление о том, что ссылка для активации направлена на указанный электронный адрес. Для завершения регистрации потребуется пройти по ней.
Если регистрация производилась с помощью мобильного телефона, то на указанный номер придет код подтверждения, который надо будет ввести в соответствующее окно. Если система примет код, то регистрация будет успешно завершена.
Вход в личный кабинет
После прохождения регистрации и подтверждения своей учетной записи можно будет авторизоваться в системе. Для этого необходимо перейти на главную страницу сервиса по ссылке, указанной ранее. В правом углу будет расположена форма авторизации. Логином могут быть:
- номер лицевого счета,
- электронная почта;
- номер телефона.
В поле «Пароль» – пароль, который был указан при регистрации. Если по каким-либо причинам, авторизоваться по постоянному паролю нет возможности, то можно воспользоваться функцией получения разового пароля. Для этого надо нажать кнопку «Получить разовый пароль по sms». После этого откроется окно, в котором потребуется ввести свой логин.
Важно! Данной функцией могут воспользоваться только те пользователи, у которых есть подтвержденный телефон в системе.
Восстановление пароля
Процедура восстановления пароля в лкк МЭС РФ самая обычная. Если пароль был забыт, то потребуется нажать соответствующую кнопку на главной странице сайта. В открывшемся окне необходимо ввести номер лицевого счета и электронную почту, указанную при регистрации. Если адрес почты забыт или доступа к ней нет по иным причинам, потребуется обращаться в службу поддержки по адресу lkk_info@mosenergosbyt.ru. В запросе надо указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер лицевого счета и кратко изложить суть проблемы.
После этого на указанную почту придет письмо со ссылкой на восстановление пароля. Данная ссылка активна в течение 60 часов. После того, как новый пароль будет введен и установлен, пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу авторизации в личном кабинете.
Оплата электроэнергии
Онлайн-оплата является одной из самых популярных функций личного кабинета. Для того чтобы оплатить услуги Мосэнергосбыт, необходимо в личном кабинете открыть вкладку «Оплатить». В открывшемся окне появятся следующие способы оплаты:
- Банковской картой;
- Через Контактный центр;
- Через банки и банкоматы;
- С помощью электронного кошелька;
- Подключение автоплатежа;
- С помощью кошелька Элекснет.
Самым простым и удобным способом для многих будет являться оплата банковской картой. К оплате принимаются карты Visa, включая Сбербанк, МИР и MasterCard.
Заключение
Личный кабинет ПАО «Мосэнергосбыт» отличается простым интерфейсом и богатым функционалом. Зарегистрировавшись в нем, можно практически полностью избавить себя от необходимости посещения офисов компании. Процедура регистрации и авторизации не должна вызвать сложности ни у кого, особенно после прочтения данной инструкции.
Комментарии
Гость 23.04.20
Надо ли при регистрации в личном кабинете вводить электронную почту, если уже введен номер мобильного телефона?