Регистрация и пользование личным кабинетом на сайте Мосэнергосбыт

мосэнергосбыт

Интернет пробирается во все большее количество сфер жизнедеятельности человека. Передача показаний счетчиков и оплата счетов онлайн сегодня уже стала обычным делом. Делать это можно, если зарегистрироваться в личном кабинете www.mosenergosbyt.ru.

Назначение и функции онлайн кабинета

Вход через интернет в личный кабинет заменяет визит офиса компании. Только не надо никуда идти, никаких очередей. Удобно, не правда ли? Всего пару нажатий и открывается доступ к большому перечню функций кабинета физического лица:

  1. Просмотр информации по лицевому счету, включая тарифный план, платежи и баланс счета;
  2. Возможность изменения своих персональных данных;
  3. Получение справочной информации об адресах офисов компании, обслуживающем отделении, скидках, акциях и прочем;
  4. Возможность автоматического расчета платежей, задолженности и пр.;
  5. Просмотр и печать пакета платежных документов, а так же оформление получения их на электронную почту;
  6. Обращение в ПАО «Мосэнергосбыт»;
  7. Оплата услуг;
  8. И многое другое.

Для доступа к сайту необходимо, чтобы браузер отвечал ряду требований. Так, например, версия Google Chrome должна быть не ниже 7, в противном случае страница с личным кабинетом будет функционировать неправильно или не запустится вовсе. Кроме этого, браузер должен поддерживать протокол безопасности SSL, а «Cookies» должны быть включены.

Факт! Продолжительность бездействия в личном кабинете ограничено десятью минутами. После этого система потребует вновь авторизоваться.

Создание учетной записи

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо зайти на официальный сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru. На главной странице в правом краю нажать на кнопку «Зарегистрироваться!». Возможность создания страницы на сервисе есть только у клиентов «Мосэнергосбыта».

Внимание! Перед регистрацией лучше приготовить квитанцию, в которой указан номер лицевого счета и прибора учета.

вход в личный кабинет

Будет предложено два варианта регистрации:

  1. По номеру телефона;
  2. По адресу электронной почты.
регистрация

Способы регистрации отличаются только способом активации учетной записи: через телефон или почту.

После того, как будет выбран подходящий способ, пользователь будет направлен на страницу ввода данных. В открывшемся окне потребуется ввести:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Номер прибора учета (счетчика);
  3. Мобильный телефон;
  4. Адрес электронной почты.

Если был выбран способ регистрации с помощью телефона, то его ввод будет обязательным, а почты – нет. Если был выбран способ регистрации через электронную почту, то наоборот. После дачи согласия на обработку персональных данных можно переходить к следующему шагу.

ввод данных

В следующем окне потребуется придумать и подтвердить пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. Так же можно дать или не дать согласие на рассылку платежных документов и прочей рассылки по электронной почте.

ввод пароля

Если до этого вся информация вводилась корректно, то в следующем окне появится уведомление о том, что ссылка для активации направлена на указанный электронный адрес. Для завершения регистрации потребуется пройти по ней.

подтверждение

Если регистрация производилась с помощью мобильного телефона, то на указанный номер придет код подтверждения, который надо будет ввести в соответствующее окно. Если система примет код, то регистрация будет успешно завершена.

верификация
Совет! Если в течение пяти минут код не пришел, то необходимо запросить его снова, нажав на кнопку «Выслать код повторно».

Вход в личный кабинет

После прохождения регистрации и подтверждения своей учетной записи можно будет авторизоваться в системе. Для этого необходимо перейти на главную страницу сервиса по ссылке, указанной ранее. В правом углу будет расположена форма авторизации. Логином могут быть:

  1. номер лицевого счета,
  2. электронная почта;
  3. номер телефона.

В поле «Пароль» – пароль, который был указан при регистрации. Если по каким-либо причинам, авторизоваться по постоянному паролю нет возможности, то можно воспользоваться функцией получения разового пароля. Для этого надо нажать кнопку «Получить разовый пароль по sms». После этого откроется окно, в котором потребуется ввести свой логин.

Важно! Данной функцией могут воспользоваться только те пользователи, у которых есть подтвержденный телефон в системе.

разовый пароль

Восстановление пароля

Процедура восстановления пароля в лкк МЭС РФ самая обычная. Если пароль был забыт, то потребуется нажать соответствующую кнопку на главной странице сайта. В открывшемся окне необходимо ввести номер лицевого счета и электронную почту, указанную при регистрации. Если адрес почты забыт или доступа к ней нет по иным причинам, потребуется обращаться в службу поддержки по адресу lkk_info@mosenergosbyt.ru. В запросе надо указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер лицевого счета и кратко изложить суть проблемы.

восстановление пароля

После этого на указанную почту придет письмо со ссылкой на восстановление пароля. Данная ссылка активна в течение 60 часов. После того, как новый пароль будет введен и установлен, пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу авторизации в личном кабинете.

Оплата электроэнергии

Онлайн-оплата является одной из самых популярных функций личного кабинета. Для того чтобы оплатить услуги Мосэнергосбыт, необходимо в личном кабинете открыть вкладку «Оплатить». В открывшемся окне появятся следующие способы оплаты:

  1. Банковской картой;
  2. Через Контактный центр;
  3. Через банки и банкоматы;
  4. С помощью электронного кошелька;
  5. Подключение автоплатежа;
  6. С помощью кошелька Элекснет.
способы оплаты

Самым простым и удобным способом для многих будет являться оплата банковской картой. К оплате принимаются карты Visa, включая Сбербанк, МИР и MasterCard.

Заключение

Личный кабинет ПАО «Мосэнергосбыт» отличается простым интерфейсом и богатым функционалом. Зарегистрировавшись в нем, можно практически полностью избавить себя от необходимости посещения офисов компании. Процедура регистрации и авторизации не должна вызвать сложности ни у кого, особенно после прочтения данной инструкции.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий