Время непроходимых очередей в госорганах прошло. Теперь любой желающий может отправить требуемые документы дистанционно, загрузив их в электронном виде, зайдя на официальный сайт Государственных услуг www.gosuslugi.ru. Для проведения практически любых правовых действий в режиме онлайн физическому лицу необходим личный аккаунт на портале Гос Услуги. Для получения доступа к нему сначала нужно зарегистрироваться на Госуслугах.
Что даёт личный кабинет на сайте Госуслуг
Сайт выполняет практически всех функции госорганов, дистанционно принимая обращения от граждан и правоустанавливающие документы. Онлайн-ресурс Гос Услуги является единым, т.е. доступ к нему имеет любой гражданин РФ, независимо от того, живёт ли он на территории республики, края, АО и т.п.
С помощью аккаунта гражданин может подать заявку на:
- оформление налоговой льготы и выдачу субсидии;
- замену правоустанавливающих документов (внутреннего и загранпаспорта, водительского удостоверения);
- регистрацию имущества (недвижимого и движимого);
- оформление сделок;
- получение пособия или пенсии.
Есть 3 разновидности учётных записей на портале Госуслуг:
- упрощённая;
- cтандартная;
- подтверждённая.
Они неспроста расположены в порядке возрастания, ведь каждая из них даёт разные возможности.
- упрощённый аккаунт позволяет совершать действия, не требующие подтверждения личности юзера;
- стандартный профиль даёт возможность проверять штрафы, записываться на приём к врачу, в детсад и школу и т.п.
- подтверждённая учётная запись позволяет пользователю задействовать весь функционал сервиса.
Регистрация также разделена на 3 этапа.
Регистрация
Чтобы создать личный кабинет, необходимо иметь под рукой данные из правоустанавливающих документов. Ниже дана пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте ГосУслуги.ру.
Сначала потребуется открыть официальный сайт и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
В появившейся форме указываем:
- настоящую Фамилию и Имя;
- email или номер телефона.
От последнего выбора зависит, каким способом будет подтверждён запрос, – посредством ввода кода из СМС или с помощью перехода по ссылке из письма, полученного на почтовый ящик.
Закончив с вводом, кликаем на «Зарегистрироваться».
Должно высветиться оповещение о подтверждении аккаунта.
Кликаем по ссылке или вводим код, после чего сервис автоматически перекинет юзера на следующую страницу с вводом пароля от аккаунта. Подбираем сложную комбинацию, вписываем её в обе строки и жмём на «Готово».
Далее высветится оповещение об успешном прохождении регистрации, после чего пользователя вновь вернут на главную страницу. В результате открывается упрощённая учётная запись.
Для получения следующего уровня доступа нужно открыть профиль и заполнить личные сведения, а именно:
- ФИО;
- номер СНИЛС;
- паспортные данные;
- пол;
- дату рождения.
Введя все данные, жмём на «Сохранить».
Система сама подталкивает пользователя на заполнение недостающей информации и уже после первого входа в кабинет перенаправляет в окно «Заполнение и проверка личных данных». Если сейчас вписать сведения невозможно, можно сделать это позднее, заново авторизовавшись и открыв вкладку с личной информацией.
После ввода сведений потребуется некоторое время на их проверку (до 5 дней). Данные проверяются по базам данных ПФ, МВД и ФМС. Как только их утвердят, профилю будет присвоен стандартный доступ.
Для получения полноценного аккаунта юзеру необходимо получить код подтверждения. Система даёт несколько способов, как правильно подтвердить личность:
- обратиться в любое отделение Госуслуг;
- получить код по почте;
- заказав КЭП (электронную подпись);
- явиться в отделение МФЦ или Ростелекома.
Заказное письмо с кодом высылается бесплатно и должно прийти в течение 2 недель. Если же до адресата оно не дошло, то спустя 30 дней после подачи первой заявки можно запросить повторную отправку кода.
Электронную подпись можно заказать бесплатно. Обращающемуся в течение 2 недель должны предоставить носитель с подписью – флешку или электронную карту. Плюс данного способа в том, что ей можно пользоваться для получения государственных и коммерческих услуг.
Внимание! В случае личного посещения с собой нужно будет взять паспорт.
Если запросить отправку письмом по почте или в офис Ростелекома, то, когда письмо дойдёт до адресата, нужно будет заполнить специальный бланк в 2 экземплярах. После заполнения сотрудник почты/Ростелекома перепроверит данные, убедится в наличии стандартной учётки на портале Госуслуг. После этого гражданин получит полноценный аккаунт, и ему на e-mail или номер вышлют уведомление о завершении идентификации.
Вход
Чтобы войти в аккаунт, необходимо:
- Открыть главную страницу и кликнуть по кнопке «Вход» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер сотового или адрес электронной почты) и пароль и нажать на «Войти».
После авторизации в правом верхнем углу высветится фамилия и инициалы владельца аккаунта. Чтобы выйти из профиля, нужно нажать на иконку возле неё.
Можно авторизоваться и с помощью КЭП, для этого нужно:
- Кликнуть по ссылке «Войти с помощью электронной подписи».
- Подключить носитель к устройству.
- Нажать на «Готово».
- Ввести пин-код и кликнуть по кнопке «ОК».
При утрате авторизационных данных можно их восстановить. Поэтапно процесс восстановления доступа к учётной записи на Государственных услугах выглядит так:
1.Открываем форму для входа и жмём по строке «Я не знаю пароль».
2.Вводим номер мобильного, адрес почтового ящика либо номер СНИЛСа или ИНН и кликаем по «Восстановить».
Чтобы упростить процедуру восстановления, лучше заранее привязать к учётке номер мобильного.
Если замечены сбои в работе сервиса или аккаунта, можно обратиться в службу поддержки любым из удобных способов:
- Позвонив по номеру 8 800 100-70-10;
- Написав на почту support@gosuslugi.ru.
Итак, чтобы пользоваться услугами этого и других ресурсов (сайта ФНС, ПФР и пр.), от подачи заявки на оформление прав над имуществом до передачи его другим лицам, нужна учётная запись, открытая на собственное имя. Воспользуйтесь представленной выше инструкцией и пошагово зарегистрируйтесь как новый пользователь на госпортале, если ещё не завели личный аккаунт ранее. Сделав это, можно значительно упростить любую процедуру и в любой момент быстро совершить необходимое действие.