С недавнего времени авиакомпания «Победа» запустила сервис онлайн-регистрации, который избавляет от необходимости ожидания в очереди в аэропорту, а также позволяет заранее выбрать место в салоне. Зарегистрироваться на рейс «Победы» теперь можно через сайт или мобильное приложение. Данная услуга осуществляется только при покупке билета через личный кабинет на сайте компании. Обратите внимание на то, что регистрация доступна только клиентам, вылетающим из Москвы. Разберем по порядку, как создать личный кабинет, купить билет и пройти регистрацию на рейс «Победы» в данной статье.
Создание личного кабинета
Условия
Для успешной регистрации должны быть соблюдены следующие условия:
- Быть зарегистрированным на сайте www.pobeda.aero;
- Билет куплен через сайт или приложение компании «Победа»;
- Багаж оплачен или соответствует нормам бесплатного провоза. Не забудьте дополнительно зарегистрировать багаж, не укладывающийся в нормы, на стойке регистрации не позднее 40 минут до вылета;
- Оплачена услуга выбора места в салоне в процессе покупки билетов;
- Вылет происходит из аэропорта «Внуково»;
- Регистрация открывается за сутки и заканчивается за 40 минут до вылета.
Через сайт
Зарегистрироваться на сайте «Победы» можно как через сайт, так и через мобильное приложение – учетная запись действительна для обоих ресурсов.
1.Откройте официальный сайт
2.В правом верхнем углу главной страницы нажмите на слово «Вход», при этом откроется всплывающее меню, в котором нужно нажать на «Регистрация», как показано на рисунке.
3.В новом окошке введите адрес электронного ящика, снова нажмите «РЕГИСТРАЦИЯ»:
4.Откройте указанный почтовый ящик, найдите письмо от компании «Победа». Перейдите по ссылке для активации личного кабинета. Письмо будет иметь следующий вид:
5.Откроется форма для заполнения персональных данных: ФИО, номер паспорта, дата рождения:
Обратите внимание, что не допускается использование буквы «ё» в ФИО.
Пролистайте страницу ниже, введите Ваш придуманный пароль для входа в личный кабинет, поставьте «галочку» в пункте о принятии условий ОРЗД, нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись»:
6.Если все данные введены верно, то откроется главная страница личного кабинета:
7.Нажмите на иконку «Мой профиль», чтобы дополнить личные данные (адрес, контактный телефон).
Через приложение
1.Скачайте приложение по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appkode.pobeda.aero
2.Запустите приложение, откройте главное меню, перейдите во вкладку «Профиль»:
3.В окне «регистрация» введите адрес электронной почты:
Если вы ранее создали ЛК на сайте, то введите адрес почты и пароль в окне «Вход» – создавать новый кабинет не нужно.
4.Дождитесь получения письма на вашу почту от авиакомпании, перейдите по ссылке для активации:
5.Впишите все требуемые персональные данные, придумайте надежный пароль:
6.Следуйте пошаговым инструкциям для завершения авторизации.
Покупка авиабилетов из личного кабинета
Воспользуйтесь формой быстрого поиска билетов на самолет в правой части главной страницы ЛК на сайте https://www.pobeda.aero/:
1.Впишите исходные данные, нажмите на кнопку поиска билетов.
Внимание! Если вы нашли авиабилет с помощью метапоисковика, то рекомендуется перейти на сайт «Победы» и купить билет там, в противном случае зарегистрироваться на рейс через интернет не получится.
2.Откроется страница с результатами поиска доступных билетов:
Выберите рейс, нажмите «продолжить»
3.Вы перейдете на форму для заполнения данных пассажира:
Предоставьте контактную информацию, чтобы сотрудники компании смогли связаться с вами в случае задержки или переноса рейса.
4.Следующий этап – оплата багажа. У компании «Победа» строгие условия провоза груза. Бесплатно можно провести только ручную кладь, за остальной багаж придется доплатить. Подробнее условия провоза будут рассмотрены в отдельном пункте.
5.Далее вам предложат оплатить страховку на время полета, стоимостью 199 рублей. Услуга является необязательной, для отказа уберите «галку» из соответствующего поля:
Страховка гарантирует выплату денежных средств: в случае задержки рейса (до 10 тыс.), при порче багажа или при несчастном случае на борту (400 тыс.).
6.Теперь нужно выбрать места в салоне самолета. Стоимость услуги выбора мест 199 рублей, отказаться от нее нельзя.
Нажмите на понравившееся место на схеме (подсветится розоватым цветом), нажмите «продолжить».
7.Последний этап – оплата. Доступные способы оплаты:
- Банковская карта – комиссия 2 %;
- В салоне Евросети в течение 12 часов – комиссия 3 %;
- Через терминал Qiwi в течение 12 часов – комиссия 3 %.
Выберите способ, нажмите «подтвердить», тем самым вы подтвердите бронирование, согласие с условиями.
8.Дождитесь формирования счета на оплату. Появится форма для ввода данных банковской карточки, а также код бронирования (см. рисунок), который потребуется для онлайн-регистрации. После оплаты заказа на почту придет сообщение от «Победы» с маршрут-квитанцией.
Покупка билетов посредством приложения практически не отличается от описанной выше. Отличается только интерфейс программы, адаптированный для мобильных устройств.
Регистрация на рейс
За сутки (но не позднее 2 часов) до вылета на сайте открывается возможность online регистрации, пройти которую можно не позднее 40 минут до вылета.
1.Запустите приложение или перейдите на сайт «Победы» (процедура на обоих ресурсах практически идентична).
2.Авторизуйтесь в личном кабинете.
3.Найдите кнопку «Онлайн-регистрация».
4.Если есть код бронирования, который вы получили при покупке билета, то просто введите его в форму:
Если нет (забыли, удалили письмо с кодом), то нажмите на кнопку «нет кода бронирования» (см. рисунок) и заполните данные о вашем рейсе, «нажмите поиск»:
5.В случае, если увеличилось количество вашего груза, то его нужно дополнительно оплатить через вкладку «Управление бронированием» либо связавшись с колл-центром.
6.Следуя несложным инструкциям, в итоге вы получите письмо с посадочным талоном. Рекомендуется распечатать талон дома, иначе его придется печатать в аэропорту, что может занять время.
7.Вы прошли регистрацию, не забудьте взять с собой в аэропорт посадочный талон.
Внимание! Перепроверьте, оплачен ли ваш багаж в соответствии с условиями перевозки, а ручная кладь соответствует нормам бесплатной провозки. Очень важно сделать это до прихода в аэропорт, т.к. сотрудники «Победы» все тщательно проверяют и в случае несоответствия заставляют оплачивать багаж по повышенной цене, которая бывает выше стоимости билета.
Посадка заканчивается за 25 минут до вылета.
Ограничения:
Через онлайн-сервис по правилам компании не зарегистрируется:
- Инвалид;
- Ребенок без взрослых;
- Клиент с животными;
- Пассажир с опасным грузом;
- Группа людей;
- Турагентство.
Данным категориям граждан придется пройти классическую процедуру в аэропорту.
Провоз багажа
На правила провоза багажа стоит обратить особое внимание, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.
В аэропорту «Внуково» регистрируют и принимают багаж авиакомпании «Победа» в терминале A у стоек №139, 140. Бесплатная для провоза ручная кладь ограничивается габаритами 36 x 30 x 27 см. В аэропорту установлен калибратор ручной клади с логотипом компании, в который вещь должна свободно помещаться. Мобильные телефоны перевозятся как ручная кладь.
Запрещенные к провозу предметы:
- Штопор;
- Иглы для инъекций (без медицинского обоснования);
- Спицы;
- Ножницы;
- Ножи.
Стоимость
Для разных категорий груза существуют свои тарифы:
- За провоз домашнего животного придется доплатить 1999 рублей.
- Багаж до 10 кг стоит 499 руб., до 20 кг – 1499 руб.
- Лыжи, сноуборд, рыболовное снаряжение – 1499 р.
- Велосипед – 1499 р.
Получение
За хранение багажа в аэропорту плата не взимается. Однако по истечении 6 месяцев багаж, невостребованный клиентом, может быть уничтожен или реализован.
Выдается багаж только лицу, имеющему багажную бирку. В случае утери идентификационной бирки нужно представить документы, доказывающие права на данный багаж.
Подробнее с правилами провоза багажа (музыкальных инструментов, животных, спортивного инвентаря) можно ознакомиться на сайте, в Приложении 2, по ссылке: https://www.pobeda.aero/information/travel/transport_regulations/app2.
Контакты
Для связи с консультантами звоните по номеру горячей линии +7 (809) 505-4777 для граждан, находящихся на территории РФ. Звонок платный, стоимость зависит от оператора мобильной связи – до 60,17 р. за минуту разговора. Для звонящих из других стран действует номер +7 (499) 215-2300, который оплачивается по международному тарифу. Горячая линия работает в круглосуточном режиме.
Свои вопросы, пожелания и замечания отправляйте в контактный центр, на электронный ящик: feedback@pobeda.aero. Для приема обращений об аннулировании мест и оформления возврата работает другой ящик: vozvrat@pobeda.aero.
Авиакомпания победа выделяется среди других перевозчиков низкой стоимостью билета. Однако высокая цена на провоз багажа может перечеркнуть кажущуюся выгоду. Поэтому перелеты с компанией «Победа» подходят тем, кто летает с минимальным количеством вещей. Перед покупкой билета ознакомьтесь с подробным правилами по ссылке: https://www.pobeda.aero/information/travel/transport_regulations#order. Следите за новостями через социальные сети либо оформив подписку на получение новостей от компании на почтовый ящик
Комментарии
Гость 14.11.22
Здравствуйте! Скажите, как найти мобильное приложение Победы и работает ли он?