Авиакомпания «Сибирь» или S7 Airlines является одним из крупнейших воздушных перевозчиков России, ежегодно она обслуживает более 10 миллионов человек. Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс S7 различными способами:
- онлайн;
- через мобильное приложение;
- в терминале отправления.
Онлайн
Компания предоставляет широкий интервал времени для регистрации, он начинается за 30 часов до вылета, а прекращается за 50 минут перед взлетом. Этого времени достаточно, чтобы успеть воспользоваться сервисом.
Форма регистрации доступна на официальном сайте компании www.s7.ru, сразу же на первой странице.
Похожее окно открывается и по ссылке https://www.s7.ru/ru/online_services/check-in.
Для начала процедуры потребуется ввести фамилию латинскими буквами, а также номер заказа, билета или брони. В следующем окне отметить пассажиров и рейс. Ознакомиться с правилами перевоза багажа и прочесть список запрещенных к провозу предметов. Нажать на кнопку «Продолжить».
Регистрация пройдена. Система самостоятельно выбрала место на борту. Посадочный талон сформирован, можно распечатать его или отправить на электронную почту в формате pdf.
Перечень можно узнать на горячей линии компании или на официальном сайте https://www.s7.ru/ru/online_services/check-in.
Мобильная
Для часто летающих пассажиров авиакомпания предлагает современный способ управления услугами – мобильное приложение.
При наличии учетной записи регистрация на рейс займет не более пяти минут. Она доступна везде, где есть подключение к мобильному интернету. При этом в личном кабинете станет доступен мобильный посадочный талон в виде бар-кода.
Печать посадочного талона доступна в аэропорту на специальных устройствах «репринтах» или на стойках авиакомпании Сибирь. Заранее уточните, что в аэропорту отправления есть данная возможность.
В случаях бронирования перелетов с пересадками, каждый следующий посадочный талон будет формироваться в личном кабинете после регистрации на посадку в предыдущем сегменте, достаточно обновить данные в мобильном приложении.
На стойке
При отсутствии доступа в интернет, зарегистрируйтесь традиционным способом. Поиск стоек S7 в аэропорту, как правило, не вызывает затруднений благодаря фирменному стилю оформления – яркий салатовый цвет виден издалека.
В аэропортах России и за рубежом открытие регистрации происходит за 2-3 часа до вылета и закрывается в последние 40 минут. Аэропорт Домодедово (Москва) начинает оформлять посадочные талоны на рейсы S7 за 46 часов, Толмачево (Новосибирск) – за 24 часа.
Потребуется документ, удостоверяющий личность, и билет, если он не электронный. Для зарубежных поездок проверьте срок действия визы. Для сегментных перелетов желательно наличие маршрутной квитанции.
Изменение данных документа
Достаточно часто возникают ситуации, когда пассажир хочет внести изменения в данные документа, указанные им при покупке билета. Это возможно сделать самостоятельно через сервис «Мои бронирования» или по телефону горячей линии.
Если ошибка допущена в ФИО пассажира или произошла смена фамилии, самостоятельно исправить это нельзя. Следует обратиться в контакт-центр по номеру 8(800)700707. Здесь же можно исправить и данные документа.
Выбор места в салоне
Во время регистрации на рейс система автоматически выделяет место в салоне. Но можно попробовать заменить его, исходя из личных предпочтений. Чем раньше зарегистрируется пассажир, тем больше вероятность получить желаемое место, и тем дешевле обойдется данная услуга.
Обратите внимание! Выбор места возможен исключительно для регулярных рейсов.
Выбрать место в салоне можно:
- при покупке билета;
- во время онлайн или мобильной регистрации;
- в аэропорту.
Стоимость услуги зависит от тарифа. Тариф «бизнес-класс» дает возможность сделать это бесплатно и ограничивается только фактическим наличием свободных мест. Для других тарифов стоимость составит 300 рублей.
Исключение предоставлено родителям, путешествующим с детьми от 2 до 12 лет, они могут выбрать место размещения без оплаты вне зависимости от тарифа.
В самолете строго определены места, на которых можно разместиться с младенцем до 2-х, оповещайте компанию заранее, чтобы не столкнуться с проблемами в аэропорту.
Места повышенного комфорта
Как правило, места в первом ряду эконом-класса и возле аварийных выходов обладают большим пространством перед креслом и традиционно считаются местами повышенной комфортности. Стоимость услуги их бронирования – от 1 тысячи рублей. Скидка предоставляется при покупке билета на сайте или онлайн регистрации на рейс.
Правила предоставления мест Extra Space определяют пассажиров, которые не могут претендовать на такое размещение:
- дети, путешествующие без взрослых;
- пассажиры с животными.
Кроме приведенных ограничений, существует довольно обширный перечень категорий пассажиров, которые не могут быть размещены возле эвакуационных выходов, ознакомиться с требованиями можно здесь www.s7.ru/ru/info/cabin-seat/index.dot#mesto-povyshennoy-komfortnosti.
Следуйте установленным правилам, чтобы не получить отказ в забронированном месте уже на борту.
Бизнес-класс
Повысить уровень обслуживания пассажир может не только при покупке билета, но и в момент регистрации при наличии мест.
Ограничения
Путешественникам, планирующим воспользоваться интернет-сервисами, нужно обратить внимание на наличие категорий пассажиров, для которых S7 Airlines предоставляет регистрацию только в аэропорту:
- несовершеннолетние пассажиры без сопровождения взрослых;
- лица с ограниченными возможностями;
- лица, которым может потребоваться специальное медицинское оборудование.
Ограничения накладываются и на пассажиров, желающих получить дополнительное место для размещения в салоне багажа или питомцев. Если есть сомнения – лучше заранее выяснить все вопросы на горячей линии, а не полагаться на везение.
Преимущества
Регистрация онлайн современна и удобна, она позволяет:
- всегда иметь под рукой информацию о бронировании, посадочных талонах и перелете;
- самостоятельного выбрать место на борту воздушного судна;
- повысить класс обслуживания;
- существенно экономить время, не теряя его в очередях.
Авиакомпания «Сибирь» предоставляет хорошо отлаженный сервис и развитую систему предполетного обслуживания пассажиров. Чтобы путешествия были комфортными, нужно немного: прочесть правила и стараться следовать им.