Райффайзен Банк – кредитно-финансовая организация, принадлежащая австрийскому банковскому холдингу. Первый филиал в России был открыт в 1996 году, а на текущий момент представленная организация входит в ТОП-15 российских банков. Клиентам банка предлагает обширный спектр финансовых услуг, воспользоваться которыми в том числе можно и онлайн через интернет-банк. Для этого клиентам необходимо создать личный кабинет Райффайзенбанка, о том, как это сделать (зарегистрироваться), читайте ниже.
Регистрация
Для прохождения регистрации в личном кабинете Райффайзенбанка пользователю необходима банковская карта и мобильный телефон. Если вы ещё не оформили карту, то для прохождения регистрации вам нужно будет обратиться в ближайшее отделение банка. Там будет предложено заполнить заявление на получение карты и подключение персонального кабинета.
через интернет
Для тех же, кто уже является клиентом представленного банка, доступна регистрация через интернет. Выполняется она следующим образом:
1.Для начала следует зайти на сайт www.raiffeisen.ru.
2.Далее нажмите на кнопку «Интернет-банк».
3.Затем выберите пункт «Подключить».
4.Укажите информацию о банковской карте (номер, срок действия и код CVC/CVV).
5.Ознакомьтесь с условиями, нажав на соответствующую ссылку, а затем поставьте галочку, подтверждающую ваше согласие с правилами.
6.Нажмите «Получить доступ».
7.После этого на номер телефона, который привязан к карте, придёт SMS-сообщение с кодом. Введите полученные цифры в соответствующее окно.
8.Далее останется лишь придумать логин и пароль для входа в систему и завершить регистрацию.
На этом регистрация личного кабинета для физических лиц завершается. После успешного прохождения указанной процедуры, клиент получает полный доступ к интернет-банку.
через банкомат
Владельцы банковских карт, выпущенных в Райффайзен банке, могут активировать персональный кабинет через банкомат. В этом случае понадобится пройти следующую процедуру:
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите пин-код.
- Перейдите в раздел «Интернет-банкинг».
- Далее выберите «SMS-уведомления».
- Укажите номер телефона, который привязан к карте.
После этого будет напечатан чек с логином для авторизации. А временный пароль придёт в SMS-сообщении на указанный телефон.
создание кабинета для юридических лиц
Средние и крупные организации, а также ИП могут воспользоваться сервисом «Райффайзен Бизнес Онлайн». Регистрация в нём возможна только в отделении банка (онлайн-регистрация недоступна в целях безопасности).
Пошаговая инструкция:
1.Возьмите с собой паспорт.
2.Пройдите в ближайший офис банка.
3.Заполните заявление на активацию личного кабинета.
4.Передайте заявление на рассмотрение.
Поданная заявка будет обработана в течение нескольких минут. После этого клиенту будет передан конверт с логином и временным паролем.
Авторизация
Вход в кабинет доступен сразу же после прохождения процедуры регистрации. Авторизация выполняется через интернет и доступна как с компьютера, так и с мобильного телефона. Причём для телефонов предоставляется специальное приложение.
Пошаговая инструкция:
1.Откройте сайт raiffeisen.ru.
2.Выберите вкладку малому или корпоративному бизнесу (для юридических лиц).
3.Нажмите на вкладку «Интернет-банк».
4.Введите логин и пароль.
5.Нажмите «Войти».
Если вы ввели правильные параметры входа, то сможете попасть на главную страницу персонального кабинета.
вход по карте
Для физических лиц возможен вход в кабинет без ввода логина и пароля. В этом случае им понадобится лишь банковская карта и мобильный телефон, номер которого привязан к счёту. Процедура авторизации производится следующим образом:
- Откройте страницу входа в кабинет online.raiffeisen.ru.
- Выберите вкладку «Войти по карте».
- Заполните информацию о пластиковой карте.
- Введите подтверждающий код из SMS.
После этого пользователь автоматически будет перенаправлен в главное меню личного кабинета.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, то можете восстановить его без посещения банка. Для этого была предусмотрена специальная система, позволяющая сменить пароль через интернет в течение минуты. Воспользоваться ей можно следующим образом:
1.Перейдите на страницу входа.
2.Нажмите «Восстановить пароль».
3.Укажите информацию о пластиковой карте.
4.Введите код из СМС.
5.Создайте новый пароль и сохраните изменения.
Для юридических лиц также предусмотрена система восстановления пароля. Выполняется она следующим образом:
1.Перейдите на сайт банка.
2.Зайдите на страницу входа в интернет-банк.
3.Нажмите «Забыли пароль».
4.Введите e-mail, который указывали при регистрации.
5.Перейдите по ссылке, которая будет указана в письме, отправленном на почту.
6.Придумайте новый пароль и дважды введите его в соответствующие поля.
7.Подтвердите изменения.
После этого можно будет авторизоваться в системе, воспользовавшись новыми данными входа.
Мобильное приложение
Для более удобного управления персональным кабинетом Райффайзенбанка было разработано приложение для смартфонов под названием «Райффайзен Онлайн». Доступ к приложению предоставляется всем клиентам банка. Скачать программу можно бесплатно через App Store или Google Play. В приложении доступны все функции личного кабинета.
Авторизация в системе производится следующим образом:
- Установите и запустите приложение на своём устройстве.
- Введите логин и пароль от ЛК.
- Введите код из СМС-сообщения.
- Заходите в кабинет, нажав на соответствующую кнопку.
При первой авторизации нужно будет ввести данные о банковской карте и подтверждающий код, который будет выслан на телефон.
Возможности кабинета
После авторизации в кабинете пользователь получает полный доступ ко всем его функциям. При этом возможности кабинетов для физических и юридических лиц имеют свои особенности. Подробнее смотрите ниже.
Функционал кабинета для физ. лиц:
- контроль счетов;
- оплата услуг онлайн (ЖКХ, интернет, ТВ и многое другое);
- денежные переводы;
- вклады (открытие и закрытие, снятие и пополнение средств и другие настройки);
- кредиты (оформление и погашение, а также информация об имеющихся займах);
- управление картами (установка лимитов, смена PIN-кода, блокировка и т.д.);
- связь с банком через чат;
- программа лояльности (оформление уникальной карты «Все сразу», по которой можно получать кэшбэк до 5%);
- история совершённых операций за указанные периоды;
- информация о месторасположении всех филиалов и банкоматов банка;
- конвертация валют.
Для юридических лиц доступен свой персональный кабинет, в котором предлагаются следующие возможности:
- расчётно-кассовое обслуживание;
- контроль счетов;
- кредитование;
- эквайринг;
- онлайн-касса;
- валютный контроль;
- операции с валютами;
- денежные переводы (в том числе в иностранной валюте);
- зарплатный проект;
- депозиты;
- инкассация;
- обратная связь с работниками банка (через чат или горячую линию).
Получить доступ ко всем услугам могут лишь пользователи, прошедшие регистрацию и выполнившие вход в систему.
Заключение
Клиенты Райффайзен банка могут пользоваться банковскими услугами и управлять своими счетами дистанционно через личный кабинет. Зарегистрировать его можно тремя способами: в интернете, через банкомат или в отделении банка. После прохождения регистрации пользователю будут выданы логин и пароль для первого входа.
Авторизация производится через логин и пароль или данные банковской карты и кода из СМС. При возникновении проблем со входом можно восстановить данные входа через специальную систему.