Компания Альфа Нет Телеком – фирма, предоставляющая своим клиентам услуги по подключению интернета, телевидения или телефонии. Через официальный сайт можно отслеживать появление новых услуг, подавать заявки, а также работать с личным кабинетом. Разберемся, как открыть ЛК и какие возможности он предоставляет.
Создание аккаунта
На официальном сайте компании отсутствует функция регистрации пользователей. Это связано с тем, что получить доступ к ЛК могут только действующие или новые клиенты. Поэтому вам необходимо сначала заключить договор с провайдером. Связаться с представителями фирмы и подключить любую услугу можно следующим образом:
- Откройте официальный сайт по ссылке http://a-n-t.ru/ и ознакомьтесь с предлагаемыми услугами.
- Позвоните по номеру фирмы, который указан в правом верхнем углу страницы.
- Договоритесь с оператором о подключении интернета, ТВ или телефона.
- После проведения всех необходимых работ сотрудники компании предложат заключить договор. Следует подписать все бумаги. В одной из копий договора будут указаны логин и пароль от учетной записи.
Вход и восстановление доступа
Когда вы получили договор с необходимыми данными, приступайте ко входу в личный кабинет Альфа Нет Телеком:
- Откройте страницу http://a-n-t.ru/.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите имя пользователя и пароль, которые указаны в договоре.
- Нажмите кнопку «Войти».
Как можно заметить, на странице авторизации нет ссылки или кнопки для перехода к форме восстановления пароля. Если вы не помните данные, то просто посмотрите в вашу копию договора. Если пароль был изменен через личный кабинет, а затем утерян или забыт, то необходимо позвонить на +7 (498) 785-80-00 или +7 (495) 940-92-11 и попросить оператора восстановить доступ с выдачей новой защитной комбинации. Можно обратиться с просьбой на электронную почту mail@a-n-t.ru.
Перед звонком убедитесь в том, что защитный пароль был введен правильно – раскладка и регистр букв соблюдены, Caps Lock отключен.
Возможности ЛК
Через ученую запись клиенты могут полноценно управлять подключенными услугами. К возможностям относятся:
- получение информации по договору;
- подключение, отключение и временная блокировка услуг;
- предоставление реквизитов на оплату;
- показ текущего состояния баланса интернета, ТВ или домашнего телефона;
- оплата подключенных тарифов с помощью банковской карты.
В основном клиенты пользуются данным сервисом для получения сведений о балансе и внесения ежемесячной оплаты. Через сайт пользователь может перейти к способам, задействующим сервис Сбербанк Онлайн или QIWI Кошелек. И присутствует возможность прямого банковского перевода по реквизитам, которые предоставляются клиенту в личном кабинете по запросу.
Процедура оплаты происходит следующим образом:
- В личном кабинете выбирается вариант безналичной оплаты.
- Осуществляется ввод необходимой суммы.
- Затем происходит переход к сайту платежной системы (Сбербанк или QIWI). Если вы выбрали вариант перевода с любой банковской карты, то сначала введите реквизиты (номер, 3-значный код, дату окончания действия и имя держателя).
- Подтверждается транзакция через мобильное приложение или по SMS-сообщению.
Средства поступают на баланс достаточно быстро – вы можете отслеживать изменения в реальном времени.
Авторизация со смартфона
Можно пользоваться личным кабинетом Альфа Нет Телеком на телефоне, но стоит помнить о двух моментах. Во-первых, официального мобильного приложения от компании не существует, поэтому авторизовываться придется с помощью браузера. Во-вторых, интерфейс сайта не адаптирован под мобильные устройства, поэтому использование будет не таким удобным.
Переход к личному кабинету и авторизация осуществляются тем же способом, что и на компьютере:
- Открываем сайт http://a-n-t.ru/ или вписываем ссылку в адресной строке вручную.
- Нажимаем кнопку «Личный кабинет».
- Вводите логин и пароль. Жмем кнопку «Войти».
Личный кабинет данного провайдера не может похвастаться множеством дополнительных функций. С помощью сервиса клиенты получают минимальный набор необходимых возможностей – это получение информации о состоянии и оплата услуги, подключение или отключение опций.