Программа банка Хоум Кредит Польза в начале 2018 года получила несколько изменений в функционале, дизайне и в самом личном кабинете в целом. Рассмотрим программу подробнее.
Немного о Хоум Кредит
ООО «ХКФ Банк» занимает одну из лидирующих позиций на площадке. Это дочерняя компания чешской компании, которой владеет Пётр Келлнер. Он является участником PPF Group.
Почти все акции (99,9919%) контролируются Home Credit B.V. Это позволяет компании не быть зависимой от других «рук».
Следуя данным сайта Банки.ру, Хоум Кредит занимает 38-е место в Российской Федерации по нетто-активам на первое октября 2018 года. Капитал компании – 46,41 миллиарда рублей.
Что такое «Польза»?
Home Credit Bank предлагает своим клиентам доступ к программе лояльности. Она предусматривает получение бонусных баллов при каждой покупке, где 1 балл равен одному рублю. Обменять их клиенту можно после накопления, как минимум ста единиц. Бонусы можно потратить на что угодно.
Стать участником программы имеет возможность каждый желающий. Для этого необходимо оформить один из «пластиков», подключенных к «Пользе» на официальном сайте либо посетив офисное отделение.
Начисление баллов
Бонусы начисляются исходя из трёх оплачиваемых категорий:
- 1% за оплату услуг, покупок, прочего в любом магазине;
- 3% за оплату в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия»;
- до 10% при покупке услуг либо товаров у банковских партнёров следуя акциям на официальном сайте Хоум Кредит.
Стоит учесть, что за снятие денег с карты, перевод на другие счета и всего, что не относится к оплате услуг либо товаров – клиент бонусов не получит. За трату средств за рубежом начисляются баллы.
Существует месячное ограничение для их получения – до 2000 баллов при обычных покупках и до 3000 за трату средств в категориях «Кафе и рестораны», прочих.
У баллов есть срок действия – один год после их начисления. Проверить счёт клиент банка может в личном кабинете программы.
Требования к оформляющему
Чтобы открыть счёт с бонусной программой, необходимо соответствовать некоторым требованиям. Это:
- Оформляющий должен быть гражданином Российской Федерации в возрасте от 21 до 64 лет.
- Гражданин должен быть официально трудоустроен без смены должности в течение трёх месяцев.
- Необходимо предоставить отчёты о доходах в виде формата 2-НДФЛ.
- Также нужно иметь в наличии рабочий мобильный номер телефона.
Дополнительно учитываются судимости, штрафы, долги, а также кредитная история. Пользователям, у которых есть проблемы с одним из этих пунктов, могут отказать в открытии.
Из других документов нужно иметь паспорт, а также один из документов: СНИЛС, заграничный паспорт либо водительское удостоверение.
Как оформить карту
Оформление карты «Польза» доступно пользователям в режиме онлайн. Она представляется в двух видах:
- Золотая. Тариф платный, за год пользования нужно заплатить 990 рублей. Ставка 34,9%, а по задолженности минимальный размер платежа равен 7%.
- Платиновая. Тариф стоит в разы больше, за год нужно оплатить 4990 рублей. Ставка 29,9%, а минимальная оплата задолженности равна 5%.
Для оформления следует:
1.Открыть сайт https://www.homecredit.ru/polza/.
2.Прокрутить его вниз.
3.Найти анкету и заполнить её. Для этого необходимо ввести Ф.И.О., дату рождения, номер мобильного номера телефона, пол, а также серию и номер паспорта.
4.Кликаем «Отправить заявку».
5.В ближайшее время с вами свяжется менеджер, который уточнит указанные данные.
Если нет доверия удалённому способу оформления, тогда стоит посетить офис. Сотруднику нужно сообщить о своём желании оформить такую карту, после чего он предложит заполнить соответствующее заявление. При себе нужно иметь паспорт.
Проценты на остаток
Дополнительным преимуществом программы является возможность получать небольшой доход в виде процентов от оставшегося баланса.
Условия просты:
- При наличии 5 покупок и больше за последний месяц, на карту начисляется 7% годовых от остатка баланса.
- Если совершено меньше 5 покупок за последний месяц, тогда ставка уменьшается до 5% годовых.
При условии, что на балансе осталось больше 300 000, тогда к превышающей сумме будет дополнительно начислено 3% годовых. Например, если баланс 301 000, тогда 3% будут начисляться к «лишней» 1000.
Личный кабинет
Для слежения за своим счётом, проверки бонусов, прочего нужен личный кабинет. Если пользователь не регистрировал аккаунт, тогда это необходимо сделать перейдя по ссылке https://reg.homecredit.ru.
Выбираем метод регистрации, вводим запрашиваемые данные, проходим капчу и кликаем «Продолжить». Дальше следуем инструкциям с сайта.
Вход к личному аккаунту клиента доступен по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. Здесь необходимо ввести логин с паролем, после чего кликнуть по красной кнопке «Войти».
Чтобы восстановить утерянный пароль при входе нужно выбрать кнопку «Восстановить». Здесь нужно выбрать способ восстановления:
- при помощи номера договора;
- при помощи номера карты.
После чего следует ввести данные паспорта, пройти капчу и далее следовать инструкциям на сайте.
Дополнительно можно позвонить на горячую линию технической поддержки - +7 (495) 785-82-22. Оператору нужно сообщить ситуацию, указать проверочные данные о себе. Внимательно слушайте его инструкции – они помогут получить доступ к аккаунту.
После входа, пользователь будет направлен к главной странице личного аккаунта.
Как выполнить вход по номеру в личный кабинет Ренессанс банкЗдесь сразу указаны все важнейшие данные: баланс, количество бонусов, последние операции, информация об аккаунте и договорах. Главное – дизайн выполнен максимально просто, что позволяет пользователям интуитивно разбираться в нём.
Вот что позволяет делать собственный аккаунт:
- Переводить средства.
- Оплачивать услуги, покупки.
- Подключать дополнительные услуги.
- Полностью управлять «пластиками».
- Настраивать данные учётной записи.
Таким образом, пользователь имеет возможность полностью контролировать собственные счета.
Как обменять баллы
У главной страницы личного кабинета присутствует окошко, которое показывает количество накопленных бонусов. Прямо под ними есть кнопка «Обменять на деньги», которая позволяет получить баллы в рублях.
После клика, средства нужно «направить» на одну из доступных карт. Выбираем счёт, кликаем «Вернуть». Далее подтверждаем перевод полученным СМС-паролем и завершаем операцию.
Дополнительные функции
Войдя в личный кабинет «Пользы» на сайте https://polza.homecredit.ru, пользователь открывает доступ ко многим дополнительным функциям.
Одним из важных разделов является список партнеров программы. При покупке товаров и заказе услуг у них, клиент получает повышенный кэшбек при выполнении условий, указанных на сайте.
Выбрав ссылки «Мой кредит» либо «Товары в рассрочку», клиент откроет страницу с выгодными предложениями от банка.
Кликнув по имени аккаунта, вы откроете боковое меню. Здесь есть доступ к FAQ, где рассматриваются самые частые вопросы. Дополнительно присутствует вкладка с доступом к акциям, а также полной информации о программе лояльности «Польза».
Правый нижний угол имеет иконку чата. Нажав по ней, клиент откроет чат с менеджером Home Credit Bank, который поможет ориентироваться по учётной записи.
Раздел «История накоплений» расскажет о последних тратах, остатке на балансе и бонусов, которые следует ожидать.
Как видим, в личном аккаунте просчитана каждая деталь.
Как получить средства наличными
Снятие денег с карты «Польза» от Home Credit доступно через любой банкомат, вне зависимости от банка. Однако существует лимит на вывод – первые 5 снятий бесплатные, а за каждый последующий взымается комиссия размером 100₽. Через личный кабинет либо мобильное приложение есть возможность проверить оставшиеся бесплатные снятия.
Обойти комиссию можно получая на карту зарплату от 20 000 р. каждый месяц. В таком случае, количество бесплатных выводов неограниченно. В сутки максимальная сумма для получения – 500 000 р..
Пополнение
Пополнять «пластик» можно без ограничений несколькими способами:
- через кассы компании;
- через терминалы системы;
- с помощью перевода с другого счёта онлайн-банка и так далее.
Комиссии при пополнении не взымаются.
Тарифы на переводы
Перевод средств на другие счета доступен через личный кабинет. Взымаемая сумма равна 1% от перевода либо 100 р. как минимум. Переводя деньги на банковский счёт, пользователю нужно будет заплатить 10₽ комиссии, несмотря на сумму платежа.
Получая заработную плату от 20 000 р. ежемесячно на «Пользу», пользователь освобождается от комиссий на переводы.
Как освободиться от комиссий
Выпуск «Пользы» бесплатен, однако за пользование снимается ежемесячно 99 рублей. Чтобы избежать этого, необходимо подходить по одному из следующих параметров:
- Дневной остаток на счету от 10 000р.
- На покупки ежемесячно тратится от 5000р.
- Карточка выпущена менее 30 дней назад.
Дополнительно взымается плата за пользование СМС-оповещениями в размере 59 р. в месяц. Услугу можно отключить по желанию.
Итог
Банк Home Credit предлагает своим клиентам программу «Польза». С её помощью у пользователей есть возможность получать бонусы за каждую покупку, пользоваться выгодными предложениями и кэшбеком. Однако стоит учесть минусы – ограниченное количество бесплатных операций.
Личный кабинет позволяет полностью контролировать собственные счета. На главной странице отображается баланс карт, бонусов, история последних операций. Избежать трату лишних средств оплачивая комиссии можно, подходя по определённо указанным требованиям. Их можно найти выше.
Боковое меню позволяет открыть вклад, оформить кредитную либо дебетовую карту и кредит. Вкратце – дизайн сайта приятный и интуитивный. Это способствует большему привлечению пользователей, а также не отталкивает их.
